1.远程 或 现场处理用户、安装商售前、售中、售后等技术支持，包括设备故障诊断及运维；

2.为欧洲区销售、经销商、安装商提供产品培训、安装规范、调试流程、故障处理培训，处理售前、售中、售后等技术支持，重大技术问题升级至总部，直到问题关闭。

3.负责户储项目现场勘察、安装指导、并网调试、验收测试，最终达到设备运行顺畅。

任职要求：

1、本科及以上学历，电气自动化、新能源、电力电子、机电一体化等相关专业，1-3年户储、光伏储能、新能源电气设备相关技术支持、现场调试工作经验。

2、熟悉户储系统结构、电气原理、设备安装规范及并网调试流程，具备独立完成现场勘察、设备调试、项目验收、故障诊断排查的实操能力。

3、具备良好的技术培训能力和沟通表达能力，能够清晰、系统地输出标准化技术培训内容，高效对接销售、经销商、安装商及终端用户，解决各类技术问题。

4、能够接受欧洲区域短期/阶段性出差，适应海外现场工作节奏，具备独立处理现场突发技术问题的能力。

5、工作严谨负责、执行力强，具备良好的问题闭环思维和团队协作能力，能够高效跟进重大技术问题升级及落地闭环。

6、精通意大利语