岗位职责

1. 产品需求管理：收集汇总客户和市场需求，影响并引导客户技术路线走向；

2. 解决方案制定：对接并解读客户需求，提供技术解决方案，主导技术评审，确保产品与客户需求的符合度，并保证技术方案的先进性、竞争力及可持续性。

3. 技术问题解决: 协调内部技术资源，拉通技术部门，识别项目开发中的技术风险，及时预警，快速决策并解决，在产品的全生命周期内提供技术支持；

4. 技术转化与沉淀: 设计方案的异常解决形成Lesson Learn并推广，降低试错成本，提升开发效率，同时实时了解市场产品技术方向，为新技术的导入与转化奠定基础；

5. 跨功能团队管理: 推动项目中与技术方案落地、技术问题解决相关联部门的工作开展，保证产品开发进度与质量；

6. 客户关系维护: 铁三角团队配合，持续维护客户关系，建立紧密融洽的沟通氛围，提升客户满意度；