工作内容:
1: 负责搭建公司指标体系,并持续优化
2: 对接业务线需求,对需求进行梳理,对业务问题进行深度诊断性组合分析、挖掘、深度分析、并给出建议
3: 监控数据,并分析,发现问题。反馈给决策和义务部门
4: 数据建模,分析挖掘,预测销售趋势
5: 数据架构设计,建立完整的数据流程,及数据仓库设计。
6: 运营架构设计,减少公司运营成本。
完成的主要重大项目:
项目 1:公司大数据平台架构设计
由于业务产生大量数据,而市场,运营,销售,财务和决策层需要了解公司的运作情况,
基于这个需求,设计了从原始数据,到可视化展示的整个架构。
首先,基础数据存入 aws 的 s3 中,做备份供以后更多的分析需求使用。
其次,设计中间表结构,每天将原始数据进行清理和分析,生成多个中间表。存入到 aws 的 s3,然后创建 hive 外部表,利用 hive 搭建数据仓库,做大数据分析。
再次,用 hive 做分析,将数据精炼为可用于展示的结果数据,存入 mysql(数据结果表)。
最后,用 tableau 做数据可视化展示,生成仪表板,报表。同时定时将可视化报表发邮件给相关人员。部分重要报表还设定了阈值,达到或者超过阈值,立刻发邮件通知相关人员。
生成的相关报表有 churn rate(用户留存分析), MAU(月活用户分析),ARPU(客单价分析),用户分布分析,用户行为习惯分析,用户路径分析(用户常去的路径和地点),销售收入分析,卡的流量监控报表,等等。
项目 2:销售预测分析
分析公司的历史销售数据,对数据进行主成分分析,筛选相关性大的影响因素,然后利用 xgboost 等模型建模,预测公
司未来的销售趋势。预测精度率达到 80%以上。该项目申请了软件著作权。
项目 3:为节省公司运营成本——运营成本降到原来的五十分之一,设计新的运营架构
由于公司每年要花费数千万费用用于 sim 卡的月租,。所以为了降低公司运营成本。开始着手分析重新设计运营方案,节省公司成本。重构第一步,分析用户的行为,根据用户行为,分析出 sim 卡的使用特点。然后重新设计用户注册 sim 卡的机制。这个架构设计已经申请了发明专利。这次重构节省成本 60%。每年节省近千万。重构第二步,由于 2020 年疫情影响,公司需要进一步节省开销,于是提出需求,再次重构用户注册机制,以进一步节
省成本。这次,根据用户的消费行为,将用户分类,针对每类用分别设计注册机制。第二次运营架构的重构,每年节省成本数百万。
项目 4:分析用户行为,设计相应的产品
2015 年正式入职开始主要负责海外市场,包括欧美,东南亚和香港的从 0 到 n 的数据分析服务,其中既有 2b 也有 2c。第一阶段:整个过程从用户 0 到 1 的获取,通过各种方法获取新用户,拟定了新注册用户数作为指标,并完成了从数据提取到可视化报表的展示。
第二阶段:提高留存,并增加频次。分析用户行为,指定相应产品。以月活用户数 MAU 作为指标,并提取数据完成可视化报表的展示。工作成果:一项软件著作权,一项发明专利