职责业绩:
项目概述:负责蚂蚁集团的科技普惠出海项目的从0-1体系搭建,品牌影响力打造与项目运营,此项目旨在每年为海外新兴市场国家培养1000名科技领军者,共持续10年。
主要负责6大维度工作:
1.品牌体系搭建:进行项目重点客户定位,痛点与需求分析;确定项目品牌名称与使命愿景;与设计团队创建品牌VI体系,把控品牌的延展应用标准;
2. 品牌传播:沉淀项目PR传播素材,联合PR部门对项目传播素材进行梳理,每年与PR团队合作对项目大事件进行国内外传播;其中蚂蚁外滩大会-《非洲红人看中国》项目YouTube播放量5.3万,是同期传播项目最高曝光;
3. 内容营销:通过客户反馈的积极评价,制作新课宣传内容;通过Email营销,LinkedIn和合作伙伴渠道进行传播;负责高阶课程项目的推广文案与宣传video制作,会员从初阶课程向高阶课程的转化率从10%增长为38%;负责《Meet the Community》系列学员采访内容IP打造,每年制作12期内容,内容曝光量和互动率是其他内容的3倍;
4. 活动策划:运用调研、海外社交媒体平台收集用户反馈和需求,结合线上直播和合作伙伴资源,每年为学员提供超过12场高价值社区活动,平均参会率45%(高于行业平均水平20%-30%);针对合作伙伴的商业化需求,匹配目标客户的画像,策划商业转化社群活动,为合作伙伴每场次输送200+leads;
5. 社交媒体传播:按照项目年度重要事件节点,与agency团队对焦每月内容主题、方向和排期;策划打造系列化社群内容IP;LinkedIn主账号每年在未付费推广情况下,年度粉丝数有机增长42.1%以上,2023年总曝光量PV :549,300,UV :214,700,Engage Rate 平均20%;
6. 社群KOL运营:发掘并培养高潜学员,打造社群KOL,倾斜资源帮助其持续成长,增强个人品牌IP;平均每年发掘新KOL 10人以上,为项目在当地的合作伙伴拓展和品牌传播贡献免费流量;
-经过4年运营,10x1000项目已有2W+平台注册用户,5000+学习认证会员,遍布全球98个国家和地区。项目得到了IFC、联合国、蚂蚁集团高层认可,并每年被纳入集团的ESG报告中。