• 渠道市场操盘:整体操盘APAC东部战区(大陆/香港/台湾/澳新)线下渠道,聚焦巧克力/口香糖/薄荷糖/水果糖/冰淇淋等5大品类,搭建20+子渠道的RTM架构(KA/经销商/批发商/零食店等),同时协调沃尔玛/盒马/山姆/好想来等新零售业态指定客制化产品&销售策略,2024年整体达成销量40亿+,实现东区YOY生意增长+5%
• 进销存管理:从0到1搭建东区终端offtake-零售库存-经销商进出货的动态进销存管理模型,by周对战区内6省经销商进行销量分析,by月深度分析终端产品分销深度/动销频率/库存周转情况,推动东区经销商及零售商库存维持安全水位的同时,达成sell out同比+4%
• 需求规划:首创战区需求滚动预测流程,统筹东部战区10+不同活动与渠道矩阵,开创全国首例战区销售费用联动流程,成为2024年唯一既定费比内完成销量目标的大区,销量预测准确度达到83%,同时设计亚太区经销商分货模型,总部推举为其他战区优秀参考案例
• 价值链管理:主导搭建东部战区Top20核心单品价值链,确保东区整体价盘稳定健康,同时推动终端价格策略升级,如2025实现全国5大区首个完成巧克力涨价的大区,客户首周谈判完成度达到93%

• 国际电商运营:作为天猫旗舰店Campaign销售端负责人,成功竞标Y24 天猫超级品牌日唯一宠物品牌,并内部联合市场部、其他销售渠道,外部联合全球分销商、平台经理等,全局把控活动主创意、线下它博会大事件、线上联合传播、阿里侧资源反哺等,成功在4月打造了首个千万级宠物超品品牌,助力店铺 YTD GMV同比+70%
• 跨境直播:作为天猫旗舰店店播负责人,带领包含市场部、TP、直播agency等10人+团队,日常运营主播、货品、玩法、专场特色直播(如李佳琦达播等),促进店播在2023年度获得天猫双十一店播宠物主粮Top1,GMV 同比+ 11%,渗透率同比+7%, 入会率+17%,转化率+5%。开创宠物食品首例AI店播,与行业小二保持良好合作关系,荣获阿里店播优秀案例Top3之列
• 客户管理:日常从货品、人群、内容服务端打造代理商旗舰店超高端品牌形象,包括但不限于:YTD 老客复购率 +2pts;犬品线同比 +70%;客服询单转化率破店铺3年记录达到行业优秀;短视频引导进店UV 同比 +35%等

• TO B拓盘:作为新宠招募项目负责人,从0到1搭建公司会员电商新宠主招募漏斗模型,推动3个Pillar C端数据与CDP打通,主导CRM及DTC团队提供宠物LTV各项权益内容。负责PRO 5个招募渠道实现YOY招募增长11%,用户活跃率增长5%,转化率增长1pts
• 国际合作:作为救助渠道营销负责人,与亚太/欧洲5家行业顶尖基金会及100+救助客户建立深度合作关系,主导的2档大型campaign“最美小院”“移动医疗车”全网共计获得超170M曝光,90+篇媒体报道,3000+新宠主招募,4.1% DTC转化率,助力救助渠道生意YOY增长20%,该项目获得集团亚太区APAC 创造精彩 大奖
• 跨境新品RTM:作为PRO渠道代表,与NMKT/Supply/SPT/VET等建立紧密团队,深度研究公司湿粮项目现状并提出方案。对标繁育渠道5大竞品,归纳工艺、定位、价盘等3大要点,提出2条未来发展建议,推动公司湿粮品线GSV同比+20%,市占率提升2pts

• 生意管理:主导公司全渠道年均800+档to B/C活动,通过Building Block模型滚动支持公司NDMR,推动公司实现2021年度160亿生意达成