(1)客情关系建立&维护:通过日常客户拜访&技术交流等活动,收集客户需求和项目相关信息。组织并参与市场销售活动,跟踪建立客户技术服务需求,获得客户信任,从而建立并维护关键客户的客情关系,推动后续项目合作。
(2)解决方案输出&汇报:根据客户实际需求,设计编写产品技术解决方案,并在客户端进行汇报,解答客户的技术疑问。
(3)选型引导&条款植入:通过技术交流增加客户和设计院对我方技术认可度,从而在可研编制阶段进行选型引导。基于我方技术优势和良好的客情关系,在招标文件中植入对我方有利的技术条款,增加技术评分优势,助力项目中标签单。
(4)技术评审&合同谈判:在投标前负责技术评审,并参与投标技术文件编写,根据偏离项同销售一起制定投标策略。中标后主导技术协议谈判,争取按公司技术标准执行,减少非标技术成本增加,推动项目利润最大化。
(5)技术培训&项目全周期管理:为内部销售团队和客户技术部门人员进行产品技术知识培训,并协同后端研发等部门针对一线实际情况调整未来产品开发策略。同时负责协助客户解决售中和售后的相关问题,做到项目的全生命周期管理。
(6)工作业绩:签单5个项目,签单项目体量共计5.6GW,为全公司排名第一,个人绩效考核中获评最高等级的“杰出”评级。