1. 在短期内快速接手并负责该公司网络系统的部署、优化及日常监控,处理网络及无线网络故障。
2. 管理维护OA系统、企业微信、飞书平台,优化审批流程,确保节点畅通。
3. 建立并管理该公司IT电子资产台账,实现固定资产全生命周期管理。
4. 负责NAS私有云设备的配置管理、资源分配、数据安全策略(加密)实施及设备迁移工作。
5. 提供桌面端运维支持,并与各部门紧密协作解决IT相关问题。

网络规划、部署与运维:
负责企业网络架构规划、拓扑设计、网络设备(路由器、交换机等)的上架、配置与交付。
实施7x24小时网络状态监控,主动进行故障排查、应急响应与恢复,确保网络高可用性(SLA > 98%);
高效管理IP地址、VLAN等网络资源。
主导网络设备定期巡检、维护、更换及优化升级,支持新业务网络的快速开通与集成。
负责IP电话系统(VoIP)的配置、管理及故障处理,保障通讯畅通。
系统与终端支持:
部署和管理操作系统镜像,提供全面的桌面端软硬件支持与故障解决。
负责核心业务系统(ERP)的日常管理、用户支持及基础运维工作。
基础设施与流程管理:
参与数据中心基础设施(含消防系统)的监控与管理支持。
负责IT工单全生命周期处理(接收、分配、处理、关闭),高效响应客户需求,提升客户满意度60%。
主导建立并维护IT知识库,系统化沉淀解决方案;参与制定与优化网络及桌面运维标准操作流程(SOP),
提升团队效率。