带领2人团队,负责抖音外卖业务在小程序端的解决方案设计及上线,从0-1-100
完成项目上线,累计动销商家数65家,累计GMV 2亿+,实现了解决方案跨行业
(餐饮、鲜花、商超),跨角色(商家、服务商)突破,推进行业规模化覆盖;
➢ 推进海底捞从1.0点单模式往先买后约的模式迭代并顺利上线,根据用户屯券心智+
直播电商快速成交导向+算法倾向,迭代货品组合及内容策略(线上屯券-线下消费),完成模式验证及showcase打造,累计GM超1.5亿(套餐单品累计GMV破
亿),整体ROI超原生链路3倍以上;
➢ 基于端内货品供给不足的背景,完成混合双开模式设计并引入麦当劳作为
showcase,累计核销GMV超5000w,提升外送货品供给丰富度;
➢ 负责泛知识&法律咨询行业在抖音的解决方案设计及上线,扩展创作者变现模式(课程-课程&咨询),落地47场直播showcase,提升法律类作者变现效率;

视频号直播电商食品生鲜品类负责人,从0-1建设品类运营体系,通过重点品类挖掘(酒、茶等)、商家分层及公私域互补激励、细分品类爆品打造等方式,完成食品品类 gmv 提升 5 倍;其中年货节活动成功打爆 茅台X达人王不凡 案例(单品销售600w+),加速酒类卖家入驻及梯队搭建;
➢ 担任公众平台(小程序&公众号)餐饮行业运营负责人,负责1-100,公众平台产品在餐饮行业的解决方案探索及模式渗透;
对接行业KA及服务商,通过降低关键场景(点餐/外卖)接入门槛、数字化解决方案设计、联合专项活动补贴等策略,加速线下点餐-线上数字化会员运营场景覆盖,实现餐饮小程序DAU及笔数超100%增长(19年vs 18年);
➢ 系统负责视频号拉新项目,包括发现页红点、低活用户运营、热点、搜索等模块推荐策略迭代,为用户数、vv 及时长等增长指标负责,其中红点项目通过核心内容池搭建、模型选人、时机判断等增长策略落地,日均贡献3.8亿vv & 1.5 亿分钟时长;低活项目通过牵头性能优化、实时重排等策略, 累计提升 vv 及时长 10%以上;
➢ 负责附近项目推荐策略迭代,通过类目提权实验、爆款探索分流等方式,在接手前后栏目 vv+42%,人均时长 70%,次留+32%;

领导6人团队,负责京东微信/手Q渠道时尚类目运营管理,包括目标管理、促销规划、栏目运营、社区运营等,累计贡献GMV超20亿,并完成品类营销活动运营体系、内容运营体系梳理及落地;
➢ 完成京东眼镜节、京东丝袜节、女装超级品类日等大型营销活动策划及落地,包括外部传播主题设计/媒介运营、品类促销策略制定、资源盘点及上线、用户运营等,累计完成外部传播量1亿+、GMV2亿+,其中丝袜节浪莎丝袜单品超500w单(GMV累计破千万);
➢ 负责智能选品项目落地,推进服装、3C、鞋靴等品类搭建智能选品体系并应用至营销活动、栏目等场景(优质商品特征权重公式-用户特征-排序模型-场景露出),对比人工选品转化效率提升43%;
➢ 负责穿搭栏目运营(问搭圈),包括达人募集及管理、激励体系设计、内容分发、话题策划等方式,推动社区活跃,社区覆盖用户超千万,粉丝破100万;

负责市场营销活动产品方案设计、传播策划、流量获取及新用户转化,为新客数增长&GMV负责;
策划“帮宝适超级品牌日”项目,设计“万份纸尿裤免费送”等玩法,通过媒介策略制定、外推渠道选择、方案策划及上线,最终拉取新用户3W+,目标完成率360%;
➢ 负责APP新用户激活及转化,通过应用市场合作、钩子商品、个性化营销事件等方式,搭建新用户增长体系;
➢ 负责面膜节、美妆节、618等大促活动市场PM,基于活动目标拆解流量需求&制定促销策略,并策略sns传播活动,最终GMV超10亿+;