所在部门:市场部
工作地点:南非
下属人数:16
汇报对象:首席运营官
工作描述:
职位一 销售与售后服务部经理 2018.11 - 2020.9
工作职责:担任销售和售后服务部总经理并兼任市场部经理,除市场部主要工作外主要负责:
1、负责月度销售目标的分解和达成,负责月度回款目标完成;
2、负责经销商网络管理及新网络的开发,根据销售目标合理布局销售网络并对经销商进行绩效评价及管理,负责协调解决公司与经销商的纠纷及市场抱怨;
3、负责大客户订单接洽,需求沟通与订单落实,负责督促订单回款及售后服务跟进;
4、负责营销政策的制定以及相关政策的监督执行和落实,负责市场宣传活动的策划及落实;
5、负责市场调查与研究,负责竞品研究并根据市场需求提出产品改进需求建议或新产品开发建议,协助负责商改或新产品开发项目的全过程管理;
6、负责配件销售收入目标达成,负责配件销售政策修订;
7、负责 24 小时呼叫中心的意外及紧急突发事件的协调与处理;
8、负责南非当地与国内售后索赔事宜。
职位二 市场部经理 2017.2- 2018.11
工作职责: 任命为北京汽车制造厂南非工厂市场部经理,主要负责:
1、新产品规划与开发:主要负责包括市场研究及产品定位,竞品对标分析,销售明细表设计,产品定价策略,上市推广策略等市场研究及新产品上市前的准备工作;
2、商品改进:根据对市场需求的调研,重新设计调整产品销售明细表;通过研究市场需求进行销售策略和配置调整,找到降成本、满足市场需求和销售目标达成的平衡点;
3、销售计划和策略制定:负责制定月度和年度销售计划及计划的分解和落实;负责产品价格策略、促销激励政策的制定等,监督政策执行情况,评估汇报执行效果;
4、市场营销与产品推广:主要负责营销宣传方案的制定,产品宣传手册的设计与制作,数字营销推广(利用阿里巴巴,facebook 等流行网站进行数字营销宣传),完成交互式公司网站升级改造;
5、经销商管理及评价:负责经销商店面宣传和促销活动的落实;负责监控管理经销商产、供、销的监控管理;负责经销商管理和绩效评价。
职位三 海外业务经理 2015.8 - 2017.2
工作职责: 外派到中非汽车公司主要负责南非 KD 工厂与中国母公司之间业务对接和协调管理工作,主要负责:
1、负责南非子公司业务运行情况的监督与汇报;负责协助完成年度及月度分解订单计划的制定,负责协调订单计划的执行包括包装、发运、报关清关、索赔及回款督办等;
2、负责南非及其他非洲国家市场调研,搜集并研究子公司的商改或新产品开发需求,提出商改方案并跟踪落实技术成本可行性方案;
3、负责双方质量改进事宜、生产及售后索赔事宜的沟通协调,并跟踪落实;
4、负责子公司董事会会议的召开及会议决议的落实;
5、负责协调财务双方的对账工作,监管车辆库存情况,确保资产安全。