一、任职职期间核心负责3件KPI的事情:业绩完成和商业模式及营销管理。
1 业绩完成:销售目标,利润目标,毛利率、回款周期等;
2 模式设计:协助总经理设计出有竞争力的商业模式、营销政策、盈利模式、经营体系,服务体系等完整的营销商业模式,助力完成业绩;
3 营销管理:团队管理、渠道管理、目标管理等系统的营销管理体系;
二、主要职责:
1 负责销售、平台建设等专项、共项营销工作的管控。
全面负责主播、达人主播直播管理、直播数据分析,对项目的变现能力负责,管理日常直播情况、直播内容以及直播场景布置、直播主题、內容策划主播专业话术修正,与粉丝互动提高粉丝粘性,搭建及优化直播团队,管理直播团队、主播培训、运营员工培训、直播策略玩法、制定新主播孵化方案等,负责梳理并制定直播流程化、标准化体系,统筹管理内外部资源及商务对接,确保完成公司下达的销售任务、经营目标。
2 全面负责线上新媒体平台市场营销策划及电商各平台的营销运营管理工作。
对电商平台的搭建,运营品牌营销等制定可行性策略与行动方案,完成公司季度,年中,年度的销售业绩,负责制定店铺整体运营及推广策略,提高店铺点击率,浏览量和转化率的业务指导,统筹与平台的对接合作,负责各大平台及渠道的日常维护,建立良好的合作关系,有效协调内部各种资源,确保各项营销活动的成功实施。
3 负责店铺的产品分析定位,商品定价,确定主推商品,指导制定运营方案以及费用预算;
根据产品的运营特色,分析流量数据,指导美工对店铺页面进行调整改版,设计专题页面,确保商品上架后受欢迎度,达成销售目标的流量分析与美工管理,可持续性地提升公司品牌调性,提升公司品牌的知名度。
4 针对市场流行打发策略进行深度分析,借鉴并优化自我运营过程中技能提升。
通过数据分析优化产品布局,分析与改善以及丰富相关产品品类属性,推动产品销售技巧(话术或卖点),提升每一次唯一的活动(直播)都是最优质的场,同时对运营及推广策略,根据市场快速调整策略,提高店铺点击率,浏览量和转化率。
5 综合处理内部的各项事务,负责组织所管部门运营因素/潜在危机的识别与评价,并形成所管部门的重要运营因素及危机意识,监督各部门采取相关措施予以控制,并对管理内的廉政工作负责。
根据业务预算管控运营组织架构及人员编制,结合实际产出对应做出薪酬管理,绩效考核,团队建设,人员评估,储备培养并完善各部门各岗位职责,建设团队人才梯队,为下一个项目做储备人才准备。
三、岗位认知:
1 对所管瞎范围内的事情,定制执行战略发展规划,合理监管审批的每一个费比损益,控制预算调整毛利点为公司持续经营做细化运作。
2 资源整合全面负责公司运营管理工作,对公司业务运营、品牌建设、市场策划、产品规划等进行把控,整合一切可用资源,制定方案并组织实施,同时对电商各品牌销售渠道进行管理,结合每一个数据节点定制下一个可实现的目标,并带领团队完成。
3 团队建设,培养出下一批优秀的人才为下一个新项目做储备准备。
四、收获与分享
给我最大的触动是什么?敬畏心!
这里学会了从意识,到组织,教育,宣传,人文关怀,制度建立都有完整的操作指引。
应急预案的敬畏!
非正常情况的产品开发解决方法:1、提前规划。2、加强储备。