线上商城代运营项目
负责韩妆品牌 justbb 的全案代运营
完成品牌年度营销计划,包含行业分析,竞品分析,线上群体细分定位,优劣
分析,产品线规划,全年活动框架,推广计划框架,年度销售目标,团队架构,
财务预算,回报率和风险控制备选方案等内容
完成电商运营团队组建,包含客服,市场,运营,视觉,仓储,供应链等模
块,为品牌商进行电商化仓储架构
上线首月,利用单品爆款销售策略,通过爆款类似产品推荐,搭配产品关联,
阶梯促销等手段,超额完成当月20万销售额,破天猫彩妆行业新店记录
次月对产品线进行优化,推出线上专属款,通过类似产品,系列产品,肤质,
妆容等不同切入点进一步提升产品关联性,当月提出“导购”概念,每周两期教程
式导购页面,提升单客户注意流贡献量、客单量和回头率。
完成半年计划第三阶段的品牌概念植入,以代言人李多海的热剧“my girl ”为切
入点,传播“快乐女孩最受欢迎”的概念,用韩剧 my girl 的片段来配音、制作 gif
图片,配合犀利文案,与大号合作,来达到社会化的传播效果,最终微博粉丝
量,招牌 bb 霜销量都有明显提升
完成各个时间周期的店铺活动策划和执行,与淘女郎,微博红人进行互动
最后移交回品牌方时,月销售额近30万,推广费控制在15%左右。
期间负责合作品牌杰乐(松下厨卫子品牌)年度营销方案的策划与跟进,给予
品牌方电商团队培训支撑
期间负责合作品牌奥洛菲的技术支撑,包含团队组建,独立产品线规划,定价
策略,仓储规划,营销建议,以及社交运营方案和粉丝运营建议等
促销平台项目(2011年6月--2013年1月 )
负责阿里巴巴站外促销平台的项目管理工作
6月和7月完成项目规划,确定人群,收集人群对应行为信息,确定视觉风格,
招商品牌与产品的定位,促销手段与策略,推广策略,消费端半年活动框架,当
月完成产品原型,信息架构,产品说明,完成招商手册,活动规则以及品牌与产
品的审核规则等
8月平台上线,当月日均访问10万左右,日成交率6%左右,持续优化人群定
位,调整招商策略与产品审核规则,推出各类主题活动
9月10月日均访客近15万,日成交率近8%,当月开始四十个产品位一半实行收
费,月营收近60万,同时完成注册系统的原型设计,并探索不同的购物促销方
式,完成“兴趣购”模式的规划,完成降价拍和姐妹淘的新功能原型
11月至次年1月注册系统上线测试,与淘宝账号互通,姐妹淘功能上线,用户产
出内容大幅增加,日注册量五万左右,前端页面重构,增加 ugc 的栏目导航,人
均 pv6,用户停留时间和活跃度明显提高,完成新人礼包,专属折扣等对注册量
有帮助的主题活动
2月之后完成降价拍功能的测试和上线,该项目基本成型,包含传统折扣促销,
增加停留时间的降价拍促销,以及促进用户产出内容和传播的姐妹淘功能,完成
兴趣购功能的产品原型和需求说明,为解决用户浏览商品不精准的问题,当月日
均流量20万,其中注册用户贡献60%,当月营收120万超额完成
期间完成大客户 KA 机制,为 KA 品牌商提供全案营销框架协议
期间完成商家管理机制的规划,包含商家要求,分集,服务标准分类,审核要
求,各类目产品价格体系,检验标准等
期间完成产品自运营的可行性分析