Team size: 8
工作职责:负责Inhouse& ODM手机量产从OK2pilot 开始到 EOL 的工厂的主计划&全球订单履行,满足客户的出货要求前提下,确保MPS,物料齐套,产能准备和订单出货达成平衡和一致。
MPS 职责:
1 MPS 的制作。 根据客户需求预测,订单,Supply planning 的CTB 状况,产能和SLT 的strategy等各种因素形成最新版的MPS 准确率90%~110%,综合达成率95%
2 MPS评审和执行。根据MPS 去跑出对应的缺料,根据采购回复以及产能调整,人力状况,评审一版最终可执行的MPS。紧缺物料识别率 100%
3 MPS 的daily 生产安排,根据订单出货优先级, 产能/物料状况,安排每天的生产工单,给到线体计划安排生产。
4 工单关单/产出监控。,确保正常财务月结和客户出货需求满足。MO 7天关单率 98%
5 库存管理,包含物料进料Cadence,半成品库存管理,E&O库存处理,产品EOL 的管理,DOI 的水位管理。
6月底的MPS 准确率review, 找出对应的原因和相关方给出改善方案。准确率90%~110%, 综合达成率95%
产能规划职责:
1 产能规划。 根据SP 的CTB/ONE PLAN/Order 去安排产能,在满足交付的前提下同时工厂的效率最大化。准确率90%~110%, 综合达成率98%
2 各个工厂内部的工装夹具/设备的readiness 的tracking,针对long term 的设备需要设定check point 点,提前提出购买需求。需求满足率100%
3 weekly 跟前端的SP/DP/OM 沟通工厂的readiness ,及时发现风险并调整并通知到各个工厂内部。内部达成率100%
4 各个工厂之间的设备re-Balance, 以达到全球资源的利用率。节省全球的固定投资500W+
5定期review 工厂EOL 项目的设备和夹具,确认是否复用的可能,为各个工厂节省费用成本。每年节省300W+ 工装夹具费用
6 HR 的人力缺口和多余及时HL,便于生产能够合理安排以及HR 能够控制招人进度。保持公司的富裕人力空间在正负200人之间
7月度的产能准确率review, 找出对应的原因和相关方给出改善方案。月度问题关闭率95%
物料齐套职责:
1 NPI/量产交接阶段。在OK2ship 之前,根据Global NPI 的要求和Ramp up 计划,去追踪线体准备,物料的齐套,以及生产中各种物料异反馈,并追踪责任人解决来达到ramp up 计划达成。 NPI 按照目标达成率90%( Time to Launch ,time to Volume, time to Quality)
2 MPS 缺料表的追踪。 确保每个缺料能够满足MPS。如果有问题及时HL 风险,并要求GSM/GCM pull in,如果不行,要在MPS 和生产计划调整。
3跟踪紧急物料的到料状况和质量检验过程,确保不影响工单生产。及时入库率99%
4针对长期紧缺物料,需要跟supply planning, GSM,OM 一起去分配物料,然后按照分配结果去执行生产和交付。分配正确率100%
5 相关需求超过预测的PR 的授权给出,并要求采购部门按照需求达成。PR 准确率100%
订单履行职责:
1 Daily 接收客户订单。根据客户订单CRSD 安排优先级别。优先级别准确率95%
2客户订单PSSD commit。根据客户订单和MPS 执行情况,48小时内回复客户PSSD。48H 回复率100%
3客户订单的调整和取消,根据客户的需求及时订单和调整反馈最新状况和告知MOE 及时调整生产。调整达成率92%
4根据客户的CRSD,来确认PSSD 是否满足,不能满足需要给出原因,并保持daily update 问题关闭率93%
5客户特别需求的支持和客户投诉的及时反馈给公司内部处理。客户问题反馈率100%
6 订单VS 物料&产能的监控和管理,如果订单不能满足要求,及时跟business Ops 要求来单来减少工厂的产能放空和物料的超期。交付,效率,成本的平衡
7订单管理的KPI 管理和检讨。O2S 10天, OTS 98%
客户管理职责:
1参与客户的商务谈判。 涉及到跟ODM 的MVA 的报价以及代工的商务条款,参与讨论和执行。(了解商务合作规则)
2洞察客户合作的规则和习惯,让客户很依赖跟我们合作(体现价值)
3管理客户合理的预期,避免工厂over commit 造成不必要的投诉(预期合理,达成一致)
4客户诉求的快速反应,让客户体现到它是上帝。(服务意识)
5相互信任度。Deliver 专业,正确的数据和交付物给到客户,让客户对我们产生信任度。(信任是合作的基石)
6互惠互利,合作共赢。
团队管理职责:
Team 卓越绩效管理,通过知人善用,合理的KPI 设置和激励,完成对team 的能力提升和KPI 达成。
除上述以外,还参与了一下活动:
1参与客户合同的签订。 涉及到合同的招标,报价,竞标,以及后续价格的谈判和合同的审核和签立过程。 本人承接了跨越物流合同签立的全部过程操作,并顺利让跨越物流引入到公司的AVL。
2 参与公司额外的数字化项目,流程改善项目,以及cost down 项目(见主要成绩)
主要成绩:
1每个月度的超100%完成ODM 下达给工厂的出货目标。
2在Y2021 5月中,ODM 天珑颁发了“最佳交付奖”给本团队。
3在COVID-2019 和武汉产能吃紧的情况下,和IT 部分一起沟通流程将武汉厂的部分LDA 生产和PCBA 的生产外发给美晨河源和美晨南昌,为减轻武汉厂的产能4M+压力。
4跟ODM 保持良好的沟通关系,减轻了武汉厂作为乙方各方面的压力,赢得了客户口碑。
5 Y2018年,作为Key SME,参与公司的Venus 项目,为公司节省税费10亿 RMB。
Y2019年,作为计划/交付板块Focal,参与第一个Fast Tack项目,开创了公司新的业务模式。
Y2020~现在,应对工厂产能紧张的状况,主导PCBA 的转厂项目。累计外发4M+ PCBA 交付给工厂内部。
Y2020~现在。积极参与了公司的APS项目1期~4期的项目,其中3期/4期作为项目的部门Owner,跟APS IT 一起涉及流程和逻辑,让项目正常如期上线,并取得成功。同时上线的APS 项目获得“湖北省大数据十大优秀案例” 奖。

工作职责:负责IBM RSS的ODM 供应商Jabil 的物料,产能,交期承诺,出货计划,物料分配以及KPI的管理
1会议主持,作为发起者和推动者和监控者推动每个事项按照计划执行。主持每天的operation会议,和Jabil 无锡的相关人员review IBM 订单的物料/生产/出货状况。
2supply/demand/capacity readiness.按照MRP周期,检讨Jabil 的存储/生产/出货的产能需求以及物料中长期供应是否能够满足IBM 预测的需求,提前识别风险并找到责任人解决。问题关闭率94%
3费用控制,减少费用成本500W。根据的revenue 和费用 的需求,批准Jabil的 来料/出货/重工/周末及节假日加班的费用以及订单的提前生产。
4多部门协调处理,保证问题及时得到解决。帮助Jabil去HL是IBM内部工程/质量造成的问题并跟踪解决
5 处理客户需求变化,增加OEM 的服务弹性。 协调客户优先级调正以及出货方式变更给到Jabil,满足客户需求
6库存管控和RIC audit。针对IBM consign inventory 进行BS 管理和Jabil 对账以及follow IBM 财务要求对Jabil consign 物料进行稽核。控制IBM 库存 在USD 300W 以内
7 供应商的管理。针对Jabil 的整体KPI 进行设定和打分,并对不达标部分要求Jabil 给出改善。
主要成绩:
1在2011年11月,被IBM STG SVP 授予"全球执行优秀奖"
2在RSS由 in-house 向 outsource转移的Zukumi项目中,作为本部门的第一人(SME)全程参与这个项目,帮助项目经理解决了很多难题,同时向本部门建立新的操作流程和控制要素
3 在IBM 出售RSS 相关业务时,跟IBM/TGCS IT team 将相关的Fulfillment 业务从IBM 系统迁移到TGCS Oracle 系统,包含订单下达,feature code 管理,planning ,backlog 管理,以及PSSD 管理。

工作职责:负责IBM RSS的订单接收,交期承诺,出货计划,物料分配,客户关系维护以及KPI Serviceability(OTS/O2S)
主要职责:
1 订单履行。 主要是接收客户订单,根据客户订单下单时间和CRSD 分配订单物料,Commit PSSD. PPSD target: 92% VS Actual 98%
2物料追踪和分配,物料追踪关闭率92%。根据客户订单的优先级别,去分配物料,如果有紧缺物料,HL 给GSM 去pull in 改善,同步将物料状态反馈在PSSD里面。如果涉及紧缺物料的分配问题,会给相应的Geo Ops team 做物料分配。
3内外部资源协调,得到3个Geo 的满意度90%。 对于客户的需求及时传达给相关team 并及时得到反馈,并将结果报告给客户,获取客户满意度。 同时针对订单履行的内部问题,也需要跟内部各部门沟通协调,完成客户CRSD 需求。
4成本控制,每年节省成本 500W+。Push pull in 物料的到料cadence,或者加快生产的节奏,减少在物料inbound 运费,工厂OT, 以及成品outbound 运费的成本。
5 KPI 的管理和分析。订单发货的cycle time, PSSD 的准确性,订单承诺的周期一直是我们的KPI, 每周都会做出分析,对于fail 的部分分类成对应的owner ,并要求做出相应的改善和监督。
主要成绩:
在RSS brand 订单履行中,表现优异。鉴于本人的优先表现,在2011年6月份,从B6 升职到B7.

工作职责:负责Cisco 以及其对应的CM: Jabil/Celestica/Wistron的订单接收,物料齐套追踪,交期回复,出货安排.
主要负责:
对内对接生产,销售,工程,品质,物流,PM,客服等部门传递客户需求,得到内部的交期确认,并反聩给客户。
对外接收客户订单,客户需求变更协调处理,订单达成跟进,以及相关异常数据统计,分析和汇报,以及客户投诉的跟踪处理和日常客户关系维护。
获得客户Cisco 的一致好评和内部的BU 的卓越服务奖