上海-嘉定区
1)在蔚来,建立BPM流程架构顶层设计和逐级流程建立,并用平衡积分卡BSC和战略分解的关键成
功要素识别和建立业务指标体系,通过数据看板,驱动业务决策;
2)主导公司流程改善和变革项目管理,建立立项ROI 投入产出比分析和评审机制,用流程改善工具
ESEIA,流程FMEA(业务风险识别分析),VSM价值流分析, DMAIC,变革模型ADKAR等进行端到
端业务流程痛点解决,流程优化和业务效率提升;
3)建立蔚来全球流程成熟度评价体系结合ASPICE,并主导流程成熟度评估执行,量化当前流程所
处阶段和下阶段提升目标,推动各业务流程改善项目立项,监控业务指标趋势和改善效果验证;
4)配合业务数字化建设,基于TOGAF模型,搭建业务流程架构并逐级分解,确保沿着端到端流程建
数字化系统,以及设定业务指标相关流程运行中的数据埋点,支持相关数字系统开发的BRD编制;
5)组织和实施全球质量管理体系内审,ASPICE,VDA6.3过程审核,以及牵头系统性问题的根本原
因分析,改善措施制定和效果验证;
6)牵头全球各场地的ISO9001和IATF6949 认证和监督审核,主导问题根本原因分析和措施制定;
7)作为流程培训高级讲师,开始5门课程,覆盖流程工具运用,审核评估技巧,ISO9001条款,
IATF6949条款,VDA6.3条款的培训组织和实施,培训满意度都几乎达到满分;
8)建立公司全球质量管理体系从质量手册到各层级流程文件,业务覆盖从整车研发基地、各整车制
造工厂和销售总公司,到经销网点的逐级流程建立、更新和推进执行;
9)建设和运营各部门内审员、协调员团队,建立高专业度的质量管理体系团队。