岗位职责:
1. 通过行业趋势研究、用户购买驱动因子&阻碍因子调研及竞品分析,输出完整的市场策略,
包括品牌定位、品牌调性、品牌slogan、购买理由、视觉体系、新TVC、代言人、IP联动策
略、新品趋势洞察及产品迭代方向建议等
2. 在公司出现重大舆情事件的情况下,主导进行危机公关,将风险与损失降至最低,并在危
机之后搭建整套广告前测、舆情监测与防控体系
3. 完整梳理公司品牌资产,上线品牌资产库,并输出品牌资产中长期积累策略
4. 通过”销量突破1.5亿瓶“的策划,构建行业第一的心智,进而强力驱动用户购买决策
5. 通过多个权威机构“28天真人实测”的营销策划,击破核心购买阻碍因子——智商税认知
6. 策划并 BD 人民日报共同举办高规格行业峰会,构建行业领导者形象及胶原蛋白肽专家
形象
7. 基于直播间、种草短视频、商品详情页、客服售前对话、私域朋友圈、线下门店等不同营
销场景,给予针对性的营销提升方案,进行全面的品牌触点优化及营销效能提升
8. 根据产品特性及公司组织架构特点,输出完整的IPD流程,并依此进行行业超高端新品
的营销立项、营销概念策划与测试、产品包装设计、上市营销方案制定
9. 从0—1搭建创业型公司市场团队,定义市场团队的价值及工作流程
工作业绩:
“红制作”电梯广告事件危机公关
背景&危机:
2023年1月,“红制作”为五个女博士制作了争议性广告,该广告于4月中旬在电梯媒体投
放后,由于创意主张和风格的问题,引发了全网的讨伐,600多家媒体进行了负面报道,负
面话题几乎冲上所有主流社交媒体平台的热搜,公司的声誉及生意出现断崖式下滑
策略&动作&结果:
与最高决策层——CEO以及联合创始人组成应对危机的三人小组,作为整体项目的执行PM,
推动S级危机公关项目的落地,包括定义危机公关目标、拟定内容策略(包括撰写道歉信)、
明确核心议题、输出媒体分级攻防策略、招募公关公司、规划应对节奏、舆情处理小组人员
分工、公司内部Q&A培训、撰写客服应对话术、建立高危风险防控预案、建立公关发言人
制度、搭建舆情监测系统、建立营销内容三方联审机制等
6月14日深夜,市监局的处罚公告一经发出,按照既定危机公关策略,公司连夜发出道歉
信,并通过权威媒体快速定调,之后舆论的整体走势完全依照前期预设的,往最有利于公司
的方向发展,期间通过各项危机处理动作,让整体的话题走势始终在既定的议题轨道上,最
终将本次舆情危机的风险和损失降至最低
后期通过系列品牌修复动作,以及对第二轮舆情的防控,最终实现月度生意规模恢复至舆情
危机前

岗位职责:
1.基于滴滴出行对新能源汽车赛道的战略布局,担任滴滴定制车D1(全球首款定制网约车)
及滴滴租买车业务的市场1号位,全面负责两块业务的品牌建设及营销增长工作
2.负责滴滴定制车D1品牌及滴滴租买车品牌从0—1的塑造,包括确定品牌定位、品牌名称
及slogan,提炼品类benefit及RTB,构建VI&SI体系,设计用户体验journey及输出传播策
略等,打造品牌心智
3. 根据全年BC端的供给及需求弹性,规划营销活动节奏,输出营销calendar。横向联动多
个部门,策划并落地D1开城营销、滴滴618透明购车节等大型营销活动,创造高效的营销
增长工具,沉淀不同形态营销活动的SOP,促进业务指标大幅增长
4.作为滴滴租车及卖车业务的创始团队成员,协助GM进行新业务的用户价值定义、商业模
式设计、品牌策略规划及用户增长体系搭建,驱动新业务迅速完成GMV从0—10亿的发展
5.从0—1成功创建滴滴租买车全域新媒体营销矩阵,跑通在抖音、快手、企业微信等平台
从曝光到线索到最终转化提车的整条营销链路,探索出新能源汽车行业全新的营销模式,大
幅降低品牌传播成本及获客成本,优化生意财务模型
6. 以客户价值和数据洞察为原点,制定线上线下公域私域全域流量增长策略,针对人、货、
场关键触点进行精细化运营与定制化重组,不断优化用户获取效率、转化效率及裂变效率
7.根据业务战略,从0—1搭建滴滴定制车D1市场团队及滴滴租买车市场团队,定义市场团
队定位、能力和价值,设计组织架构、分工、作业标准及流程
8.牵头滴滴Sociallistening体系的搭建,使其成为重要的品牌聆听工具,为品牌及营销策略
的制定提供更加立体的洞察角度
工作业绩:
滴滴租买车全域新媒体营销矩阵搭建
背景&挑战:
2021年,滴滴开始切入新能源汽车租车及卖车领域,希望通过线上车商城+线下4S店的模
式,逐步打造国内最大的新能源汽车营销平台。由于汽车行业客单价高,购买决策周期长的
行业特性,造成平台心智创建难、获客成本高、线索转化率低等巨大挑战。
策略&落地:
基于所面临的挑战,搭建新媒体营销矩阵团队(抖音、快手、企业微信)。通过设计策略中
台、账号管理中台、内容营销中台、产品工具中台、流量投放中台、数据运营中台、培训赋
能中台等专业工作模板,并设计各中台之间的工作流程及与各城市前台销售的配合机制,对
抖音、快手、企业微信账号矩阵的完整运营周期进行全面覆盖及标准化作业,通过数字化营
销能力赋能前线门店内的600多名汽车销售,实现“品效销”合一
结果&收益:
截止至2023年2月,具备获客能力的抖音快手账号超过700个,精准粉丝数突破80万,
短视频及直播月触达人次超过1500万;具备获客及转化能力的企业微信账号超过600个,
私域好友(精准粉丝)突破100万,微信朋友圈及聊天月触达人次超过2000万
通过新媒体矩阵账号,实现品牌认知度提升614% ,GMV提升332%,获客成本(CAC)降
低139元,转化率提升76%
该新媒体矩阵账号营销体系的搭建探索了新能源汽车行业全新的营销模式

岗位职责:
1. 根据抖音电商的战略目标及业务发展,制定品牌营销策略,包括竞品分析、市场调研、品
牌定位、传播策略梳理、传播规划等
2. 负责抖音电商品牌整合营销传播策划、项目管理与执行,并进行效果跟踪与优化,提升品
牌认知度与美誉度,占领社交和行业的舆论高点
3. 参与抖音电商818、双11等大型整合营销战役的策划,有效把控品牌的内容创意,统筹
管理品牌营销项目,与创意、媒介、运营、产品等模块深度联动,整合内外部资源与渠道,
推动项目落地,达成目标
4. 策划并BD大型Co-Branding跨界合作项目,如雷军抖音直播带货首秀;吴亦凡抖音直播
带货首秀等,通过超级营销Showcase推动用户认知的提升和GMV的增长
5. 挖掘抖音站内特色的达人和内容进行创意包装,策划品牌特色传播出圈方案,打造全网
爆款营销事件。探索符合抖音生态特点、产品调性与用户需求的品牌传播模式
6. 针对不同的圈层人群,利用创新形式,策划输出符合该人群的高质量营销内容,进行圈层
口碑沟通,达成抖音电商的站内外高质量曝光
7. 带领内外部团队进行用户口碑调研,针对用户洞察及品牌现状不断调整沟通策略
8. 通过深度复盘,沉淀出可复制、具有行业影响力的增长标杆案例,并通过团队内部赋能等
方式,提升团队整体专业素养与协同能力
工作业绩:
雷军抖音直播带货首秀
1. 2020年8月,作为项目的市场PM,洞察和分析全行业环境并结合抖音电商的增长机会
点,制定项目的整体市场策略。从项目结果出发,与小米进行资源权益的谈判,最终撬动雷
军在小米10周年之际,进驻抖音进行其职业生涯首次直播带货
2. 根据雷军的特点和人设,整合双方的传播资源与渠道,制定完整的市场传播规划,包括预
热事件策划,平面、视频、互动素材策划,话题与热搜策划,直播脚本与玩法策划,广告流
量策划,PR策划等
3. 项目单场GMV 2.1亿,观看人数5053万,创造抖音直播带货单场销售金额、观看人数两
项新纪录。抖音站内外曝光量10亿+,话题破圈在全网进行发酵,热搜数量突破10个,登
顶抖音热搜TOP1、微博热搜TOP1。活动期内,抖音站内,关键词“小米”的搜索量环比提升
604%,关键词“雷军”搜索量环比提升2481%。抖音站外,关键词“雷军直播”在百度指数,微
博指数等传播效果指标上均达到年度峰值。拉动抖音小米直播间粉丝增长超过 550万。为
2020直播电商行业的标杆案例

岗位职责:
1. 负责天猫某事业部品牌长线策略的制定,通过广告、数字媒体、事件营销、PR传播、品
牌跨界联合等具体战役的执行,夯实品牌在消费者心智中的定位,凸显竞争环境中,平台品
牌的差异化优势,沉淀品牌资产
2. 负责天猫市场核心战役中品牌传播模块的策略制定、创意落地、媒介投放、品牌合作等统
筹型项目管理任务
3. 作为天猫超级品牌日项目组核心策略成员,参与“天猫超级品牌日”营销IP从无到有的创
建,定义电商行业Co-branding标准
4. 负责天猫平台与全球顶级品牌的联合营销,并进行突破性的创新尝试,如:打造跨传统媒
体、互动营销、社交媒体、电商榜单的新型整合营销项目,形成行业内有影响力的标杆型案
例
5. 负责天猫S级及A+级整合营销活动的策划与落地,包括三八女王节、年货节等
6. 主动创新,整合相关部门(运营、产品、技术、服务、PR、媒介、UED、财务、规则),
发起平台级大型营销项目,协同合作,拿到商业结果,并将模式沉淀至阿里生态
7. 推动品牌营销项目相关产品机制的优化、并定期进行数据分析,完善商业逻辑,发挥平台
商业价值
工作业绩:
1. 天猫3.8女王节整合营销Campaign
2018年初,作为项目组核心成员,联动数据部门,通过对平台女性消费数据的挖掘,洞察
当代女性发生的变化,提炼2018年天猫3.8女王节核心主题——女子力。通过权威发布2018
年女子力趋势,定义并引领女性消费方向,并策划“女子力”声援活动,与超过30个顶级品
牌、超过50家头部媒体、自媒体进行联合发声,创造轰动性品牌效应
同时,作为天猫3.8女王节电器美家行业的总PM,联动BI、PR、搜索、产品等多个部门,
对传播场、内容场、搜索场、营销场、私域场等一整条女性消费者购物链路进行改良和提升,
大幅提升流量和转化效能。该活动天猫电器美家行业GMV同比提升100%以上,客单价同比
增长38%,流量转化率同比增长4.1pct,女性消费贡献从48%提升至54%,并在整条女性购
物链路上留下多项可复用的沉淀
2. 天猫超级品牌日 营销IP打造
2016年起,作为项目组创立之初的核心成员,参与“天猫超级品牌日”营销IP从无到有的创
建。通过营销IP定位、VI体系构建、内外资源梳理整合、项目分级及资源投入标准制定、
整体项目SOP及指导手册撰写、天猫小二及商家赋能培训等一系列推进动作,将“天猫超级
品牌日”逐渐发展成一套标准化、可持续的营销范式,并成为整个电商行业营销趋势的风向
标
同时,作为第一负责人,全案策划并主导Intel、Beats、Sony、Leica、Clarisonic等超过20
个全球顶尖品牌在天猫超级品牌日的成功落地,并初步沉淀出一套打造成功Showcase的方
法论(包括品牌方全球CEO为天猫站台、年度重磅新品天猫首发、与天猫共同制定行业标准白皮书、与天猫联合投放广告、代言人与天猫虚拟形象互动、国际品牌总部直播探访等)。
期间,通过与全球各大品牌CMO/ Brand director的沟通交流,及与各大4A公司、创意热
店的合作,平台思维、国际视野、营销策划及跨界整合能力得以快速提升

1. 根据市场趋势、消费者洞察与企业发展制定集团品牌战略,明确品牌定位、联想、调性与
传播主线
2. 搭建海尔集团整体品牌架构并进行多品牌战略布局,澄清集团内品牌间的宏观关系及原
则(海尔、卡萨帝、统帅、斐雪派克、GE Appliances、AQUA),最大化释放品牌组合的潜能
3. 通过挖掘各细分人群的深度需求,对目标人群做立体的定义与描绘,进而优化海尔各品
牌的组合和定位区隔
4. 结合消费者需求痛点和品牌现状缺失,定义消费者理想旅程,制定分阶段的品牌体验提
升策略,显著提升品牌体验
5. 总控海尔母品牌及核心子品牌的发展方向,并对品牌的创意和设计进行监督与管理
6. 完善海尔品牌新的形象标准,从包装体系、环境导示等九个维度提升品牌的形象识别和
价值感知
7. 全面负责海尔互联网网器新品牌的塑造,加速品牌年轻化进程
8. 主导大型整合营销传播活动及跨界合作项目的策略制定

值53.35,峰值90.88,高于天猫双11狂欢夜(猫晚)同期均值45.28,峰值87.70;四网六
域收视率均高于天猫双11狂欢夜 ,雄踞同时间段收视率第一
3. 与吐槽大会合作,打造短视频综艺——《笑购了没》,与海龟先生乐队共同定制双11主
题曲——《一起跳舞》,均成为引领行业趋势的创新性品牌营销打法

1. 参与美的厨房电器整体品牌结构的规划,构建美的与蒸立方的双品牌驱动模式
2. 负责蒸立方品牌2010—2012年度整体品牌策略的制定以及阶段性推广战术的规划
3. 负责蒸立方2010—2012年度品牌广告语、传播核心利益点、传播主画面的创意构思
4. 参与美的集团广告片的创意构思、概念生成、诉求定位
5. 参与美的日用家电新VI体系、SI体系的构建
生活运动”,为集团创造23亿的销售增量