所获奖项:团队及个人两年度高绩效A|所获奖项:2022年度集团最佳优秀员工
工作职责:搭建及培养25家分公司的全国内容营销团队,赋能培训/激励考核其内容营销力;制定以抖音直播/小红书/
好好住/一兜糖为主的内容营销获客规划,设定业绩指标、拆解控制预算,提升目标人群的品牌认知度及销售转化率
全国内容营销团队搭建及业绩管理(25家分公司+集团)
1)团队建设管理:搭建全国及集团内容团队,通过输出考核制度、招聘标准、团队运营指南,培训课程等选人/用人/育人手段,分梯
队/分级别城市的业务赋能培训及业绩管理,输出多平台账号矩阵搭建和运营管理方法,实现新渠道拓展及内容基础体系建设。
2)效果达成:2022年全国年度产值1547万,2023年年度产值8006万,内容总产值环比增长率417%;单城市最高826万产值,内
容条线业绩占比高达20.6%,roi18.68;产出沉淀直播/小红书投放/账号运营/业绩管理等系列SOP策略:爆款投放内容素材库、直
播间运营方法SOP、小红书投放及账号运营方法SOP,优质签约案例方法库、内容业绩客源管理制度等等。
内容增长及投放营销(抖音直播/小红书/达人/好好住/一兜糖等家居垂类平台)
1)内容平台投放计划及运营策略制定:从人群/投放内容/平台玩法等迭代,控制调整预算,优化前端成本并提升后端客单价,提升
营销费用使用效率及获客量级,为整体内容营销成本的效果负责;并基于业务扩展测试创新增长方案。
2)抖音直播效果达成:集团直播全年产值2500万+,直播间累计曝光量3000万+;采用多家代理商赛马机制,建立新佣金考核,
将前端直播间成本降低50%;环比2022年,前端停留时长提升22秒,自然流量由5%提升至30-40%,后端整体获客成本降低38%,
用户平均签约周期降低20天,平均面积增加18平,同比产值增加639%。除日常拉新直播外并策划热点活动型/产品专题型/转化型店播
/数字人直播等多直播模式,提升用户互动黏性及品牌知名度。
3)小红书投放效果达成:集团小红书全年产值为2085万,全国roi整体为16,环比上半年提升144%,业绩占比3.85%提升到29%
,23年同比22年搜索人数增长1.5倍,流量提升197%,互动量提升254%,人均内容阅读量同比+77.25%,人均搜索次数同比+73.96%
整合营销及线下品牌投放(抖音整合营销+线下品牌投放)
1)整合营销:“东易x抖音万家灯火”4个月营销活动策划及规划,提升品牌知名度并培训孵化11家分公司账号及直播运营能力,涵盖
品牌内容营销能力三项:抖音话题挑战赛、达人投放、分公司短视频及直播能力培训、竞价流量奖励投放。
A、品牌话题侧:实现话题总曝光量达3.2亿次,用户互动量:581.6W+,用户话题参与量:6.5W+
B、抖音账号侧:粉丝规模19万,环比增长26.5%,短视频播放量1232万,环比增长467.6%
C、直播侧:直播观看人数61万,环比增长9781.3%,有效直播场次:2066.7%,直播留资数环比:4294.1%
2)线下品牌广告投放:结合全年营销节点,建立6家线下品牌广告投放资源合作,确定线下点位筛选机制、代理商评分标准管理、内
外部查刊管理机制,实现线下投放成本降低20%,覆盖高端社区/别墅/商圈的门禁、道闸、灯箱、LED大屏品牌广告内容投放;2023年
精准覆盖255万+高端人群,累计曝光量约13.7亿次;并商务谈判追回2022年品牌广告赔偿合计405.2万元,补偿资源曝光约3亿次
线下营销及商务BD2.0升级搭建
1)制定线下重点小区考核政策和团队激励政策:实现传统线下化转型,并出台2.0新媒体和搭建第四大业务BD渠道
2)传统市拓升级迭代2.0:出台新体媒体转型政策,线下新媒体系列运营课程及策略(市拓2.0成都单城市业务占比7%)
3)建立新BD业务部门:16家成立独立BD部门,制定人员考核政策,佣金政策、累计触达2000+经纪人(其中全渠道推荐占比超25%西安、北分、苏州、深圳)
工作经历02

工作职责:负责平台运营及UGC内容增长,创作者运营,社区运营负责人
平台及社区运营:
用户增长:打造潮流社区,实现3个月从0到1,增长2.2万Z时代年轻用户,高质量活跃用户达6392,兴趣群活跃度达30%
社区内容增长:把控社区内容调性,策划热点性营销活动,激励UGC产出优质内容3500+篇,培养100+KOC忠实用户;
平台内容增长:挖掘站内外内容趋势,策划20场+潮流性主题活动(含潮玩/穿搭/美妆/美食等多品类),联动乐高/卡西
欧/Xvessel等品牌主题活动,引导UGC产出内容4000+篇,环比提升135%,用户互动参与达20万+。
创作者运营:
达人招募:优化原有内容采买方式,制定达人招募策略,实现达人分层和分级激励运营,有效提升达人的产出度及平台粘性;
达人运营:成本5万元,实现达人拉新入驻183人/周,单月产出共3463篇,人均产出19篇,单篇价格13元;实现费用降低74%,官
方入驻达人留存率65%,达成低成本/快速邀约达人入驻官方并沉淀优质内容。
工作经历03

工作职责:抖音直播负责人,主播团队搭建及孵化;负责抖音整体运作和运营规划,对直播数据及营收负责
站外直播:
直播获客:管理抖音4家代理商/4个直播间及店铺制定用户新增策略及目标;日投放消耗峰值150w,日订单
2000+玩法优化:自然流量占比由2%提升至23%;Gpm400元提升至1200元;新增转化路径小风车,投放
成本降低3倍;多品SKU:负责选品/包装/产品营销玩法设计,打通160+个衍生商品组合;提升店铺DSR
评分稳定4.93分以上
站内直播:
主播孵化:主播团队搭建及管理,从0-1选拔孵化15人+主播,制定标准选拔及培训课程,设计晋升及
激励机制用户运营:直播用户精细化分层,优化直播类别及真伪直播录制形式,提高直播分发效率及提
升转化率0.68%直播转化:单场活动型直播Gmv为267万,单场直播触达率20.61%转化率为6.67%
工作经历04

工作绩效:连续两年度高绩效A|所获奖项:2020年度中台领袖精英奖(共7人)
工作职责:抖音及小红书内容运营;微信视频号及直播负责人;热点营销活动项目负责人
短视频矩阵0-1搭建
运营规划:负责小红书&视频号整体规划,确立品牌&创作者账号定位、矩阵搭建、负责内容策划/内容生产账号运
营及协助视频拍摄及后期等工作,依托平台玩法/数据分析优化内容运营,从零运营/零成本达15万粉丝
创作100万级阅读量小红书爆款,互动量高达62w;创作1000万级播放量抖音爆款点赞达20万+, 周涨粉2万+
热点活动营销(项目owner)
作为项目owner策划组织与抖音/快手/爱奇艺/腾讯等视频平台,China Daily/共青团/凤凰新闻等媒体品牌,
京东/百度/携程/联想等跨界品牌整合营销合作,全年活动曝光量超1亿+,用户参与量超10万+
1)《亚运会双语小记者》联名中国日报社/21世纪英语传媒,活动曝光量7500w+,用户参与量1.3万
2)《学科&家庭教育》无商业团队下,独立BD拓展30+知名品牌;0成本曝光量达9700w+,获客新用户15000+
3)《抖来一起背诗词》联动微博23家品牌方,累计粉丝量达860W+,阅读量310W,用户参与量达4.1万
直播内容运营
大型直播活动:负责直播流程策划多平台操盘,建立全链路模型及策略执行,输出可复制方法论至全国
1)直播IP项目:(视频号&微博&B站)进步吧少年01期培训联动10分校,单场人数26.7万,人气值达35.8万。
2)发布会:(腾讯看点&百度)KP发布会单场1.7万人气, 商品点击率高达19.9%; 单场GMV达70000+
3)开学季:(抖音)重燃新学期单场直播人气值达40,313; 直播曝光量135,4805
直播玩法: 输出微信视频号及腾讯看点直播标准Sop; 活动策划/分工物料/控场/执行/线下Rundown等
效果赋能: 培训17所分校市场员工,直播技术操作指南/人员场景配置、直播玩法指南/预热/商品设计等
工作经历05

所获奖项:连续3次进入头条“教育最具潜力作者前10榜”|头条专栏Showcase榜第二名;
工作职责:头条&抖音号英语IP账号负责人;微博名师号运营;爆款课程产品运营
头条及抖音号运营:
1)运营效果:实现 5个月从0涨粉79W;打造三个系列内容 (英语美文/实用口语/发音技巧) 及抖音热点爆款产出
数十条爆款内容,超千万阅读量;达成头条&抖音英语IP账号的冷启动与获客转化
2)商业变现:带领5位实习生打造付费专栏内测产品,实现英语美文产品专栏视频购买2.2w人,音频购买1.1w
爆款课程产品运营
1)策划上线99天完美纠音及三期口语产品,制定鲸打卡渠道的用户运营策略,用户日参与量达3000+;
2)策划周边实体产品“口笔译U盘”,产品上线当月即售罄,月销额8.8w,净纯利润达50%;
3)运营口语课程 (语法、外刊晨读) 微信及QQ口语社群达8000+人,完成社群运营规划及学科活动推广。