CRM 及营销系统
1. 拉新及首次转化:推荐有礼,裂变券,瓜分券,拼团等产品功能,同时通过新
人 券, 新客红包,首单礼,开卡礼等相关功能设计,促进首次消费转化
2. 会员留存:基于不同生命周期的目标,结合多种营销工具,通过营销+成长体系
+任务体系等,提升活跃用户占比
3. 会员触达:通过多样化的触达体系,例如公众号/小程序/短信群发/私域社群
等,结合客户分群,实现营销精准推送
4. 商品促销相关:营销工具商户后台及C端功能设计,包括满减/折,赠品,N
元N件,加价购等商品营销和会员积分/等级/会员价等会员激励等功能设计
5. 前台导购体系:C端的营销和会员域的透出和引导界面等
3.