生活服务餐饮SKA市场营销(市场序列)
1. 营销赋能:根据商家差异化需求及用户洞察,为品牌打造定制化营销方案,整合曝光渠道,
进行市场传播及案例包装,提升品牌经营及用户增长。期间主导80档店庆/上新等品牌营销,
通过线上线下整合传播及玩法打造,助力品牌整体交易增量均值超百万,带动平台商业化广
告营收3500w+;打通8类玩法及6类场景,沉淀可复制营销经验;为13个品牌挖掘及打造
30+短视频热点营销,实现26次成功上榜抖音热搜,4次荣登抖音种草榜Top1。
2. 增量探索:发起并承接12场平台大促营销及专项运营,通过城市/品类/产品活动实现增量突
破。其中 次卡工具 专项解决业务低客单现状,拉升复购,助力交易4亿+,客单均值提升
60%; 茶饮明星营销 专项解决品类淡季增长需求,助力交易增量2亿+。
3. 资源拓展:联动平台内外部合作方,探索联名机会,期间拓展6类合作资源,推动品牌跨部
门/跨行业合作,通过联名餐品/主题包店/线下快闪等方式传播转化,推动半天妖&蒙牛/哈根
达斯&长白山雪场/茶饮西餐&阴阳师IP合作,活动期交易增长环比提升10%+。
4. 补贴管理:制定SKA大促及品牌营销活动中的货品补贴及流量投放策略,配合大场直播发放,
跟进优惠券使用率并实时调优,助力有效使用率达65%+。

1. 品类及品牌营销:
营销IP建设:根据商家及用户需求,聚焦品牌/货品/场景等维度,拓展明星/专家等资源背书,
建立品类日/超品日/好好吃饭等营销IP矩阵及品类活动,打造IP视觉VI、合作机制及营销月历,
联动市场/商业化/资源管理/产品等部门为商家提供营销服务,并带动平台广告营收5400w+。
活动运营:主导品类/品牌活动落地,为头客制定全年营销策略,满足品牌在平台增长/竞争/
创新等需求。期间以赠品营销为核心为华莱士打造暑期/世界杯/节日营销方案,助力品牌交易
YOY30%+;制定四大四小营销策略助力麦当劳放大品牌势能,交易YOY20%+;打造奈雪首
场直播营销产出60w+;长线运营品类/货品活动,助力细分品类活动期订单周环比增长7%+。
产品运营:根据玩法策略及日常运营痛点,优化平台toB/toC产品工具。期间推动迭代商品
券/招商配置等B端工具及竞猜互动/品牌红包等C端工具,丰富活动玩法,提升运营人效。
2. 平台大促及频道运营:
大促营销招商策略:负责周年庆/夏季/冬季等平台大促头客营销玩法策略制定及供给招商,
结合品牌分布细化流量分发,提升品牌合作及流量效率,保障品牌参与度稳定85%+,核心品
牌交易增速超大盘;期间0-1建立商品券招商及补贴策略,为平台及商家沉淀券包运营方法论。
频道运营:负责 大牌 频道运营,配合业务阶段竞争打法,持续优化频道视觉/文案/货品
曝光及排序策略,期间频道转化率提升3.1pp。
3. 项目管理:主导及参与 BETTER运营方法论 美联置换计划 等探索性项目,推动项目
调研/方案定制/效果测试/范围推广,为商家提供经营解决方案,建设合作生态。

1. 渠道运营:负责公司自创护肤及彩妆品牌在天猫/京东旗舰店经营,制定季度运营策略及货品
价格体系,通过CRM/社群营销/平台活动等方式触达用户转化。期间运营JmixP彩妆天猫旗
舰店交易额由月度10w突破40w+;制定品牌618/双11等年度大促,参与直播策划,活动期
达人直播排名入围Top60,大促交易环比增长20%+;主导精油新品京东首发,结合线上传
播及线下发布会,推动新品销量跃居品牌Top1,实现爆品跃迁。
2. 市场传播:负责Jskin护肤品牌新媒体运营,建联媒体合作及PR传播。期间为品牌争取2项美
妆媒体大奖;主导双11公众号互动营销,累计8.6w+用户参加,粉丝净增2w+。

新媒体运营:负责联通、地产、北汽、国企舆情管理及新媒体运营。
2013.04-2014.01--网众互动广告--EPR口碑管理
EPR公关传播:负责手机、餐饮、汽车等品牌公关传播。期间为华为开发者联盟计划及P6打造首
发传播,论坛软文点击量60w+,微博转发5.6w+,微信粉丝净增1.4w+。
王昕月