✓ 负责魅族海外线上销售。
负责竞品分析和用户行为研究,拓展线上渠道,与环球易购、速卖通等大卖家合作,建立销售流程。
6个月内销售额达1000万,拓展至兰亭集势、傲基、有棵树等知名跨境电商渠道。
✓ 负责魅族Meizu海外全球站和印度区域论坛的搭建和运营。
1. 立项及统筹:基于竞争分析和市场调研,确定商业模式,全面统筹产品定位和资源调配;
2. 制定营销推广战略:撰写品牌运营方案,针对手机产品内容进行整体规划、主题规划及审核。实施执行营销推广方案,整合公司各部门资源,开展营销活动,持续优化产品生命周期战略方案,实现用户增长、留存及转化等运营目标。复购率整体达到25-35%;
3. 思域流量池打造:成立用户运营小组,,针对各社媒渠道(官网、论坛、Facebook、Instagram、YouTube)粉丝进行审核、关注用户体验,对流量池的用户数据进行分层管理,从拉新、促活、留存、激励等维度,提升用户粘性和活跃度达30-45%;
4. 团队打造和管理:有效管理设计岗位、运营岗位、客服岗位、售后物流等,建立、培训、发展优秀的运营队伍。
主要成绩:
1. 4个月,从0到1搭建完成Meizu海外全球站点, 2014年圣诞节上线,当天MX3单款手机GMV突破600万(2000台手机)。
2. 2015年与乌班图公司达成战略联盟拓展欧洲市场,携手MX4搭载乌班图系统,在“打败魔力墙”的饥饿营销游戏中,2个星期成功售罄20000台MX4, GMV高达5000万。年度销售额突破2亿。
3. 2016年统筹17个国家负责人,打造一套符合Meizu当时的售后物流配送系统,降低了公司的运营成本和物流风险,同时大大提高了用户体验。
✓ 负责Meizu跨境电商运营。
1. 多渠道运营:负责环球易购、速卖通、Lazada等线上平台运营,提高品牌曝光和GMV;
2. 渠道策略:撰写运营方案,进行产品区域布局、活动规划和资源调配;
3. 效果评估:跟踪各渠道销售效果,生成分析报表,持续优化运营策略。
4. 库存管理:控制库存周转在20天以内,利润率提升20%。
主要成绩:
1. 2017年,与环球易购、Lazada达成合作,月销售量达3000台,抢占10%的市场份额。
2. 2018年,为缓解香港二级市场信心不足,利用一款老机型Pro6 plus尾盘5000多台,成功恢复代理商信心,将魅族手机东南亚区月销量从6000台提升至20000台。
3. 2018年五一期间参加速卖通平台“闪购活动”,新店将M5s、M6 note 和 M6s日销量从50台提升至200台,增长400%。