时间/企业:2003.08—至今 海尔集团-海尔智家 品牌营销总监
公司规模:10000人以上 公司性质:上市公司
公司简介:海尔集团创立于1984年,是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。是世界第四大白色家电制造商,旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。
一、2021.01-至今任职海尔智家卡萨帝品牌营销总监
汇报对象:卡萨帝品牌总经理
下属人数:12人
工作内容:
1、承接集团高端品牌战略,围绕目标用户人群输出运营策略,制定品牌长中短期运营规划,并围绕年度/季度/月度用户运营目标输出落地策略。
2、制定科学营销管理策略,利用数字化手段推动品牌品效销一体落地,策划品牌新赛道领域创新玩法,实现用户规模的快速增长。
3、品牌对外合作,结合年度主题,与奢侈品牌、高端设计师圈层、快消品等领域进行品牌及产品方面的联名合作,横向破圈纵向拉升。同时推进高端设计师圈子打造及渠道建设。
4、策划全国性营销活动、组织年度品牌的战略发布事件、承担集团行业展会整体运营筹备工作。
5、围绕新媒体,聚焦核心目标人群,打造品牌种草账号矩阵,并通过KOL及平台资源策划,实现产品引爆并提升购买人群转化效率。
6、建立品牌直播能力,通过内容直播传递品牌理念,覆盖目标人群,实现流量闭环。并通过本地生活矩阵及本地生活内容传播实现精准营销,拓展用户可触达触点,线上公域流量引流到店。
7、品牌资产运营,包含媒介矩阵与公关矩阵的搭建,品牌IP发展与运营、危机公关、政府关系维护、官方社交账号运营、产品种草、门店品牌元素应用等工作。
8、搭建卡萨帝高端会员运营体系,输出会员交互策略及会员权益,并实施落地。
二、2017.01-2020.12任职海尔智家用户运营总监
汇报对象:海尔智家营销总经理
下属人数:10人
工作内容:
1、负责搭建集团数字化营销系统中台。
2、统筹制定产业用户运营体系,输出社群运营平台型产品及链路引爆方案。建立产业大数据平台,沉淀用户行为数据,实现社群精准运营。
3、统筹负责场景生态营销工作,行业发展趋势、用户消费趋势及集团战略有效结合,梳理年度营销策略,并制定项目目标预算执行体系。
4、承接集团营销战略,打造品牌心智、产品心智,并通过媒体运营、用户运营持续开展品牌与产品推广。
三、2014.01-2016.12任职海尔智家互联网平台运营总监
汇报对象:海尔智家营销总经理
下属人数:15人
工作内容:
1、负责用户交互营销平台建设,主导海尔智家APP建设、互联网呼叫中心、海尔会员积分商城建设等工作。
2、优化集团全国营销资源池建设。
四、2010.06-2013.12任职海尔智家会员运营总监
汇报对象:海尔智家营销总经理
下属人数:8人
工作内容:
1、负责海尔官网建设与数据营销会员营销(全球网站及各子品牌网站群整合搭建)。
2、负责公司会员运营、门店促销、品牌事件活动营销、市场调研分析、IT工具应用与开发及私域体系搭建、新零售业务等七大业务版块。
五、2006.02-2010.05任职海尔市场部营销运营经理
汇报对象:海尔市场推广部部长(后称海尔智家营销总经理)
下属人数:5人
工作内容:
1、负责设计营销预算信息化管理流程机制。
2、协助营销总监制定营销流程及营销政策。
六、2004.01-2006.01任职海尔营销策划经理
汇报对象:海尔市场推广部营销总监
工作内容:
1、负责公司海尔品牌终端市场营销推广,制定完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案。
项目工作:
卡萨帝思享荟品牌年度发布
项目描述:一年一度的卡萨帝思享荟是卡萨帝品牌年度战略以及创新成果发布品鉴活动,展现中国高端家电第一品牌的引领性。
项目职责:对外整合央视等媒体传播资源,对内统筹品牌发布策略与内容。带领团队全流程执行。
项目业绩:2023年活动效果为例,打造行业大事件,全媒体曝光5亿+,话题量1000万,央视新闻抖音、微博全程直播,夯实卡萨帝品牌高端引领用户心智和行业认知。
卡萨帝套系发布上市
项目描述:规划与布局卡萨帝套系发布上市系列活动,2021年银河套系,2022年鉴赏家套系,2023年光年以及星云套系,从事件打造、话题创意、全媒体传播、IP联名合作以及市场上市联动。
项目职责:套系的定位、目标用户分析、传播策略制定、整体方案策划、预算效率论证等项目业绩:卡萨帝平均单价第一、高端份额第一、市场增速第一,连续7年。