在“互联网+”的热潮之下,越来越多的创业者学会运用互联网技术打造020模式项目,尽管资本市场对020项目青睐有加,但真正脱颖而出的O2O项目却并不多见,不少O2O项目背后面临着伪需求暴涨、同质化严重、线下资源不足以及资金链紧张等问题。
日前,一份在网上流传甚广的《华东O2O项目死亡名单》(下称“死亡名单”)揭露了O2O创业风光背后“尸横遍野”的现状。名单上大致列出了涉及16个领域的O2O倒闭项目,其中外卖、洗车、教育、旅游等领域首当其冲。
为此,诸如“O2O创业风口已过”、“迎来倒闭潮”的言论也随之甚嚣尘上。那么,之前备受创业者和资本追捧的O2O领域为何会遭遇大批量死亡?“死亡名单”的背后又揭示了怎样的问题?
从疯长到死亡
所谓的O2O,即Online to Offline,意为线上线下的结合,这是移动互联网发展中诞生的新型消费模式:线下服务可以通过互联网获得消费者,消费者同样可以在线上筛选服务,达成交易。
不得不说,无论是在创业项目的选择上,还是资本的热衷上,O2O绝对是不折不扣的“宠儿”。曾有市场调研报告预计,2015年中国O2O市场规模将达到4188.5亿元。
有统计显示,仅7月19日至25日就有34家O2O项目成功融资,其中包括有饭、Descomplica、买好车、卓仕物流等,涉及餐饮、教育、医疗、物流等多个行业。
不仅如此,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)等互联网巨头也在此聚集。最近,阿里巴巴集团与蚂蚁金融共同注资60亿元建O2O平台“口碑”;而百度则宣布向糯米砸200亿元推“会员+”O2O战略,以表进军O2O领域的决心。目前在该领域已然出现前有BAT、后有“京小三”(京东、小米、360)的形势。
在市场竞争异常激烈的背景下,一大批O2O企业倒下了。在“死亡名单”中,餐饮、社区、美业、旅游、教育、汽车、房产、婚庆等十多个领域均出现了大批O2O创业项目的死亡。其中,餐饮O2O是个重灾区,包括小叶子外卖、蹭饭网、阿姨厨房、e食e客等17家创业公司都已经关闭。
旅游O2O的境况也不佳,出现在名单中的创业公司高达13家,创立时间基本都集中在近三年。其中,甚至有一家坚持了十几年的平台,也没能逃脱时代冲击,被迫“关门”。
此外,在汽车O2O和教育O2O领域,被罗列出来的死亡公司也都超过10家。
值得注意的是,这份“死亡名单”仅仅是统计了华东区域的创业公司,放眼至全国,阵亡数量更是数不甚数。
伪需求暴涨
“目前O2O领域有太多的项目并没有准确分析用户的需求,而是依靠大量补贴吸引流量,什么时候资金链紧张、融资跟不上、补贴停止,项目就只能关闭。”对于创业公司的集中死亡,IT行业资深分析师唐欣如是说。
“但对于更多项目而言,供需双方的价值并不那么匹配,虽然需要这样的服务,但并不愿意付出相应的费用。这时候烧钱补贴可以弥补双方的价值分歧,但是一旦补贴退出,供需就无法匹配,项目也就难以为继。”唐欣认为,之所以存在这些问题,还是创业者对市场的了解不够深入,太过于浮躁。同时,很多投资人也并没有能准确识别合理的O2O模式。
高增长是O2O项目企业继续进行巨额融资的关键说服力。为了实现这样的目的,许多企业忽视市场需求调研,进入了不惜靠烧钱来追求高增长的畸形发展形态,美国家政O2O鼻祖Homejoy也不例外。在短短6个月的时间里,Homejoy用这种方式迅速实现了在30座城市的上线,但最终也难逃一死。
对此,《福布斯》杂志网络刊文指出,依靠烧钱的高增长难以持续。
“回顾过去,这样的方式并不合理:如果你的核心业务在这里没有做好,那么为何要开拓新市场?我认为,他们只是在用这种高速增长来骗自己。”Homejoy的前员工曾这样回应媒体。
同质化严重
撇除盲目性的部分,就真需求而言,同质化是目前O2O创业中最为典型的问题。
最为直观的体现是,打开手机应用商店,搜索关键字“外卖”,美团外卖、饿了么、百度外卖、口碑外卖等APP就显示在屏幕中,细数一下,竟有多达数十种的外卖订餐APP可供选择。无独有偶,旅游领域APP也不胜枚举。
对比可以发现,同类APP从外形到功能基本都大同小异。以美团外卖、饿了么、百度外卖为例,三者都实行线上选择、下单、结算,线下配送的模式,同一地区餐饮商家也大同小异,且都以发红包的形式吸引消费者,唯有不同的怕只有红包额度大小罢了。
“所有的行业要去做的话,都说我砸钱,我发红包,非常同质化。”对于同类APP竞争同质化的问题,百度董事长李彦宏也曾直言不讳。
机会尚存
那对于创业者来说,还有机会吗?
唐欣表示,这种两极分化会继续,大部分企业最终将会倒闭。因为明显的需求矛盾基本已经有产品在满足,潜在需求绝大部分是难以实现供需匹配的。不过,唐欣强调,随着居民消费观念的变化,一些O2O的产品仍会最终脱颖而出。
尽管资本越发理性、严苛,但符合“强需求”且有创造价值的020产品还是具有投资价值的。如果仅仅是平台型的业务,还是比较适合留给BTA、京东等互联网巨头去做。对于O2O垂直领域的创业者来说,还是需要有比较强的线下基础,要对市场需求有充分的调研,对开展业务需要的线上和线下成本去充分核算,不要为了O2O而去O2O。
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