岗位职责：1.作为项目核心人员，深入了解客户业务场景，与客户的架构、开发运维团队深入合作，梳理分析客户现有云产品及应用架构，围绕阿里云客户云上业务设计稳定性优化方案，从云上监控，主动发现，灾难演练，业务快恢/降级方案，微服务改造，finops，高可用架构改造等方面协助客户持续优化云上稳定性易用性。2. 协助云上个业客户进行架构改造落地,并持续迭代降低使用成本，提升性能及业务连续性。职位要求1. 10年以上泛零售、金融等行业大型互联网应用或集团型企业应用的解决方案、架构设计、监控方案、Devops、AIops、维护、高可用改造方案实施经验。2. 3年以上的大型项目上云/运维经验，善于推动跨部门复杂项目的实施和较强的拿结果能力。3. 孰悉至少一个技术领域如：数据库、网络、OS，serverless，存储，音视频，大数据，大模型，AI等。4. 有责任心，能在日常服务过程中很好实践客户第一，并成就客户。5. 具有优秀的沟通技巧、团队合作经验、敬业精神和学习能力。6.具有优秀的文档写作能力、演讲技巧、和技术培训能力。7.具有较强的抗压能力和执行力