岗位职责：1、作为客户界面代表，负责运营团队及量产后的运维团队与客户的整体沟通，确保项目信息透明、及时传递。处理客户反馈，协调内部资源解决客户需求，提升客户满意度。2、负责运营领域团队的搭建、维护及发展规划，制定团队工作计划、绩效考核标准，并实施预算和成本控制。组织团队培训，提升团队专业能力及协作效率。3、参与新项目的RFI（信息请求）应答评审、框架合同评审、SOW（工作说明书）评审及开发协议评审，确保项目可行性及合规性。组织新项目产能规划评审，协调资源确保产能规划达成。4、负责量产前项目与项目组的对接，主导新产品运营工作的开展，确保项目顺利过渡到量产阶段。主导新产品ramp阶段交付相关工作，协调并拉通各领域资源，保障顺利交付。5、负责量产后客户重大需求变更及运营领域重大事项的跟进与落实，确保变更管理流程高效执行。持续优化运营流程，提升生产效率及产品质量。3、、英语听说读写熟练，能够与国际客户无障碍沟通，具备跨文化协作能力，适应国际化工作环境。任职要求：1、本科及以上学历，3年以上电子行业运营项目管理经验，具备大型项目管理经验者优先。2、熟悉ERP系统操作、客户系统操作、OC R&R（运营成本与风险评估）及运营数据管理。