职责业绩:负责月嫂/育儿嫂BU的华南大区管理,包括5个城市(长沙、福州、厦门、广州、深圳)
的业务团队及招培团队。
职责
(团队组建)
1.1、从招聘源头严控品质关,严格筛选入职人员,入选率仅为1/40;
1.2、重视首批骨干员工的能力培养,亲身传授销售经验,协助业绩谈判,跟进业务进度;
1.3、以老带新,全面带动整个团队能力提升,定时跟进业务进展情况,及时指导,保证业
绩达成;
1.4、重视人才培养和梯度建设,为企业输出8名业务主管、5名渠道培训经理、6名城市
经理等优秀人才。
(劳动者运营)
2.1、协助公司梳理、重建劳动者管理流程、方案及服务标准,在项目运营中不断试错、调
整、迭代;
2.2、招募培训导师,建立劳动者培训体系,督促导师开展培训,跟踪及反馈培训效果,辅
助课件迭代;
2.3、每2个月一次组织劳动者线下活动,包括生日会、团建、座谈会等,增强劳动者粘性,
吸引劳动者之间的转介绍,增加劳动者招募渠道,保证人员的充足性及可持续性。
(订单转化)
3.1、强化员工业务能力培养,建立周育婴专业培训制度,鼓励员工获取国家育婴师培训证
书;
3.2、重视数据在业务中的指导作用,擅用系统等销售工具,最大限度利用公司资源成为业
务抓手,重视roi投入产出比,大区投产比最佳;
3.3、严抓工作细节,及时跟进销售数据、客户联络频次等信息,每晚组织客户回顾,指导
调整销售技巧;
3.4、销售转化率单月最高达51%+,月均35%-40%,远高于全国月均25%-30%的平均
水平。
业绩
1、2016年度,作为首批试点项目城市负责人,从0到30+组建团队,在首批城市站中业
绩榜首;
2、2017年度,在全国23个城市站中,单量、转化率双列第1,年底斩获5-6个公司级
奖项,获评年度优秀城市经理、年度优秀团队,团队主管及优秀个人参与公司海外游激励;
3、2018年度,参与公司决策,协助进行业务线拆分,成为某细分品类业务的核心小组成
员,开始多城市管理工作,外派北京,北京城市站在次月首次突破业绩高峰,任务完成率
全国前3。
4、2019年度,内部晋升育儿嫂华南区域经理,分管长沙,福州,厦门,广州及深圳,全
国业绩体量最大区域,打造广深超级大城,同年区域订单及营收完成翻倍增长,区域单量
及营收全国第一。
5、2020年度,上门服务行业受疫情影响,Q1业务空间不断压缩,带领团队不断提质增
效,通过减投放、积极预售、买用分离等手段,使华南大区在Q2快速获得势能起量,且
业务健康度(投产比、售后率)全国第一。