o 店铺推广:负责家具品牌 “城市爱情” 的京东官旗、天猫官旗店的站内投放,年投放金额200w+,熟练使
用万相台无界、品销宝、京速推等付费投放工具。
o 推广策略:基于产品营销策略及预算,规划不同阶段投放费用,制定关键词及人群策略;负责大促的预算
制定、花费规划,根据活动节奏制定策略。
o 广告投放策略执行:组织推广素材、关键词、人群的测试,监控投放过程,并且不断优化。
o 推广数据分析:通过数据引擎、生意参谋、达摩盘、商智、dmp等数据平台工具,分析投放效果、流量结
构,为营销、销售策略调整提供数据基础。
国际业务中心-OEM业务(客户经理): 2022.10-2023.10
o 客户开发&服务:通过展会、谷歌、社媒、公司客户池等渠道,成功开发欧洲客户一位,下单金额8w+欧元;
负责区域内客户往来邮件回复,进行日常业务、会议沟通,处理客户询价、合同签单等。
o 订单交付:承担中国和泰国工厂半年出货指标1.5亿,负责下单、跟踪生产进度、辅料请购、单据整理、
订单收汇等外贸业务全流程,保证订单如期交付及运输。
o 产品保障:协助新品开发企划,并实时沟通满足客户需求,跟进新品打样进度、参与产品评审等。
o 售后服务:处理质量投诉8起,确认客户满意的解决方案。通过客诉文件进行产品升级优化。
o 客户接待&展会销售:接待宜家高管团队、Emma高管团队、斐济副总理、尼泊尔大使来访;参加上海浦东
展,接待客户10+,并且完成信息存留和跟进。