中软国际有限公司(以下简称:中软国际)成立于2000年,为香港主板上市公司,股票代码354。中软国际是中国大型综合性软件与信息服务企业,提供从咨询、解决方案、技术服务到IT人才培养的“端到端”软件及信息服务,目前已经覆盖政府、制造流通、金融银行、保险证券、移动应用、电信、高科技、公用事业、能源等多个行业。中软国际服务遍布全球,业务覆盖包括中国大陆和中国香港地区、美国普林斯顿、西雅图、奥斯丁和华盛顿、英国伦敦、爱尔兰都柏林和日本东京在内的数十个城市,服务于百余家跨国企业客户,员工逾25,000人。
工作职责:
从事华为项目,主要产品是核心网路由器DRA(Diameter Routing Agent,Diameter路由网关),主要工作内容有:
1、利用DITA等工具进行资料写作,主要负责的手册有硬件描述和安装,数据配置、联机帮助、产品功能等,结合Visio画图,让产品资料易于理解,提升文档的视觉效果。
2、负责搜索增强专项,为文档制作热词,搜索聚合,制作成Hedex包上传网站,客户搜索资料时根据相关词汇、以及所需资料的类型筛选资料,简单轻松。并跟踪产品资料上网情况。
3、修改测试问题单,咨询用服人员对产品资料的要求以及建议,优化产品手册。
4、结合工具,进行产品文档中英文不一致排查。
离职原因:技术文档写作,对文字这一块兴趣不大,不符合自己的职业规划。