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企业留住好人才 从入职关怀开始

发布时间:2018-11-21   来源:智乐聘 浏览量:1720

候选人(人才)和企业HR作为猎头两个核心的服务对象,在很多人眼中需要辅导或指导的只有候选人,他们认为HR在招聘用人方面都是专业的。然而事实上,很多企业的HR并没有想象中那么专业,有时候还真需要猎头去提出专业的建议“辅导”HR如何用才、留才,特别是从候选人入职开始。

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有相关统计显示,在候选人入职后试用期期间会提出离职其中非客观因素约占20%,也就是说企业所给予的入职关怀以及后续的跟进工作是非常不足的,所以导致候选人入职后出现心理落差,甚至想要离职。那么在入职关怀方面,猎头可以为企业提供哪些专业建议呢?

一、人力资源部门

人力资源部门作为与新入职员工接触的第一部门,发挥着至关重要的作用。主要从生活和工作两方面对新入职员工进行关心和帮助。帮助员工介绍企业的经营情况、组织架构及部门设置情况、办公位置及办公环境情况、周边交通通行情况、员工用餐等等;工作方面要耐心介绍部门,并介绍相关领导和同事,以及一些常见行政和人事事物的办理流程和对接的人员。此外还有留好联络方式和联络人,以备员工遇到突发情况能直接求助和咨询。总之一句话,要当好新入职员工的 “贴心大姐”,扶上马,送一程,起到娘家人的作用。

二、用人部门

据员工离职原因数据分析,员工离职的原因40%以上跟主管领导有关。因此,用人部门的主管领导和老员工对新员工的融入和成长发挥着关键作用。用人部门的主管领导和老员工主要从工作角度对新入职的员工进行关怀。工作任务安排上考虑新入职员工的具体情况由易到难,多鼓励少苛责,多给与改错和成长的机会。工作方法上要有具体操作方案,过程中多关注,遇到困难及时协调解决取得成果要及时总结和表扬。工作岗位方面要指定专人负责业务的帮带,能使其也水平快速提升。此外创建部门内的和谐的工作氛围也很重要,部门内聚餐、外出活动往往比一本正经的说教更有效。

三、公司层面

上述两个部门毕竟是部门小环境,一家公司要想让新员工迅速融入,一个具有开放性和包容性的文化氛围和管理大环境同样十分重要。能否给与新员工施展才华的工作平台和空间;能否提供包容员工个性和改错成长的工作环境;新老员工能否形成和谐融洽、协作奋发的团队氛围等,这是一个企业能否永葆活力、长盛不衰的必要条件。

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