1. 售后服务管理方向(中国人,负责中国市场)-奔驰、宝马、大众、日产、丰田等外资或合资头部车企-搭建中国区大售后服务体系,结合公司整体战略及市场发展需求,统筹售后服务业务管理,提升整体售后服务质量;
2. 配件销售方向-(中国人,负责中国市场)-奔驰、宝马、大众、日产、丰田等外资或合资头部车企-售后服务体系规划,承接诚信服务战略落地,搭建配件销售及管理策略;
3.维修方向(中国人,负责中国市场)-奔驰、宝马、大众、日产、丰田等外资或合资头部车企-技术保修体系规划,承接诚信服务战略落地,搭建智能诊断、保修模型等体系,提升技术、保修能力;
4. 客户服务方向(只看日韩籍专家)-售后服务体系规划,承接诚信服务战略落地,结合客服需求,优化客服体系并提升客诉处置效率
我是猎头
我是hr