岗位职责:
1. 战略规划与目标管理:制定亚马逊平台年度/季度运营战略,明确销售、利润目标与市场扩展计划,密切关注平台政策、算法更新及行业趋势,及时调整运营策略;监控竞品动态,制定差异化运营方案,保持市场竞争力。
2. 团队组建与管理:搭建高效运营团队,合理分工,制定并执行KPI考核体系,定期组织团队培训,提升成员专业技能与综合素质,建立积极向上的团队文化 ,提升团队凝聚力与执行力。
3. 销售与广告运营:主导站内广告投放策略,优化广告成本与投资回报率,合理分配广告预算;监督Listing优化,提升搜索排名与转化率;策划并执行各类营销活动,整合站内外资源,提高品牌知名度与产品销量。
4. 供应链与库存管理:协同供应链团队制定科学备货计划,优化库存周转率,降低仓储成本与退货率;监控物流绩效,及时处理亚马逊仓配异常问题,确保货物及时、准确交付。
5. 数据分析与决策:运用专业工具深度分析销售数据、广告表现与客户反馈,挖掘数据价值,提出针对性优化方案;定期输出运营复盘报告,向管理层汇报关键指标及改进措施,为公司决策提供数据支持。
6. 风险控制与合规:确保账号安全,严格遵守亚马逊平台规则,规避账号关联、侵权等风险;及时处理客户纠纷与差评,维护良好的品牌形象与客户口碑;熟悉亚马逊品牌保护工具,保护公司品牌权益。
任职资格:
1. 学历与经验:本科及以上学历,外语、经济学、管理等相关专业优先;5年以上亚马逊全链路运营经验,3年以上团队管理经验,有负责板块年销售额超5亿的成功案例者优先。
2. 专业技能:精通Amazon平台规则与逻辑,熟练运用白帽打法与广告精细化管理技巧,熟悉精品运营模式,掌握各种网络营销推广手段。
3. 能力素质:具备结果导向思维,善于用数据驱动决策;拥有出色的跨部门协作与资源整合能力;英语熟练,若负责跨境业务,需具备市场本地化经验,能够快速适应不同市场环境。