1、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
2、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
3、协助客户办理车辆销售的相关手续;
4、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
5、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
6、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度;

销售策略:协助总经理、销售总监制定展厅销售战略、销售计划、部门内部工作计
划、管理 制度、业务
流程、财务预算等
市场调研:参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信
息,进行市场预测和
订货预测,并反馈销售经理
客户开发:详细记录咨询过的客户,在商场展厅挖掘潜在客户 100+,建立客户档
案,并对潜在客户保持
需求跟踪回访。
客户服务:接待展厅来访客户,并根据客户需求,详细介绍车辆的性能、配置、价格
等购车事宜,还涉及
到汽车保险、按揭、上牌、交车等业务的办理,增加公司利润,定期回访
汽车宣传:充分利用公司平台及个人社交资源做好公司及产品宣传工作,做好跟踪服
务及建立用户档案

店面管理: 负责店铺的日常运营管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、账务
处理等;并根据节日、
活动、主题进行货品陈列的定期调整
销售管理:制定行动计划以保质保量的完成店铺目标,制定员工个人业绩指标,并跟
进销售员工的产品知
识/销售技巧、服务标准
客户管理:梳理建立客户资源库,并带领店员通过地推、电话、网络等形式积极开发
新资源,定期跟进回
访维系客户关系
销售运营:根据当地市场制定相应销售策略、销售计划,协助策划并执行各项线上线
下促销活动。
产品研究:通过学品知识,关注行业动态,增强专业熟悉度,提高销售成功率
客诉服务:灵活处理客户投诉及突发状况,以维护客户关系和公司形象