原则上讲,猎头公司提供的背景调查报告仅包括“三加一”项内容:
1、身份核查、学历核查
身份查核即查寻此人身份证号码与本人是否相符,以及是否有犯罪前科;学历核查即查寻学历真伪。特别说明,按我国目前的学历查寻系统,海外留学学历,第三方是无权查寻到的,只能由本人携带身份证或护照到教育部批准的46家认证机构查寻。
2、最后一份职业履历的真伪核查
有个别客户要求猎头公司提供候选人从大学毕业起,一直到最后一份工作十几年的履历背景调查。如果遇到这样的客户,你最好告诉他,请他们再支付年薪的5%作为背景调查费用吧!以我国职业经理人平均2-3年跳一次的情况,如果调查候选人10年以前的公司,有的公司已经不存在,或所有的员工档案都没有了,能找到知晓该候选人当时工作情况的人,可能只有原公司老板一人了!
3、同事的综合评价
中国有句俗语:一个人说你有问题,可能是他有问题,二个人说你问题,也可能是这二个人有问题,如果三个人都说你有问题,那么,你一定有问题。所以,同事评价我们一般调查2-4人即可,最好是有上级、有平级或下级。
综合评价一般也只需要了解三项内容:工作业绩、同事关系以及有无重大过失,或是否在公司受过处分。
如果二、三位曾经同事对候选人的评价口径基本一致,那么,就基本可以确定这位候选人的评价是客观的。
4、商业背景调查,这属于“加一”的调查
对于VP以上级别或有过创业经历的候选人,要做“加一”的商业背景调查。即候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。汇才猎头2012年为北京某通信公司推荐的一位年薪百万的CTO,虽然客户没有要求,但我们还是做了“加一”的商业背景调查。
通过调查发现,该候选人投资了一家公司,法人是他弟弟,但他本人是实际投资人。而且,其业态与客户公司的业态有部分重合。我们将此情况写在了《候选人背景调查报告》。出现了这种情况,是否继续录用该人选,由客户公司自己决定,但提供候选人真实的商业信息,是猎头公司应尽的责任。后来,客户公司感觉不合适,放弃了录用。
同样的事例又出现在2014年5月份,汇才猎头给某影视上市公司推荐的一位新媒体事业总经理人选,也在“加一”的商业背景调查中出现了同类情况,但这次客户公司却采取了另一种方法,直接将候选人的公司收购了。
5、薪资要调查吗?
有个别客户非要调查薪资,这即是无意义的工作,也是无法完成的工作。对于客户来说,公司有自己的薪资体系,在你体系的范围内协商双方认可就好了,猎头一般也知道某某岗位在行业内的平均薪资标准,可以提供参考意见。
至于候选人上家公司的薪资,和你现在给他多少薪资有关系吗?即使你给的薪资比上家公司高一倍又怎样?你应该考虑的是给该人选这个薪资值与不值,而不是与他上家公司的薪资比亏与不亏!好比你要娶个离异过的老婆,非要问她上家给她多少彩礼才决定你给多少彩礼吗?
说薪资调查是无法完成的工作,是因为我国现行的公司制度下,多数公司是密薪制,即使做背景调查,HR也不会告诉你,甚至HR都不知道。此外,即使你让候选人提供工资条,可你知道多少公司为了帮员工避税而采取的种种支付方式吗?本人工资卡打一部分、亲属工资卡打一部分、现金支付一部分、费用报销一部分,等等。要准确知道候选人实际薪资,只有纪委或检查院可以做到。