对于猎头来说，人才简历是其宝贵的资源，同时也是在智乐聘平台充分活用变现的资本，保护猎头的个人资源非常重要。而SOHO猎头在平台的整个做单过程中最应重视的时间节点就是——电话面试后。

企业与候选人进行了电话面试，就会有机会获得候选人本人的联系方式，进而直接与候选人沟通相关事宜，而使猎头被“架空”。

在智乐聘做单的SOHO猎头会发现，当你推荐的候选人得到企业的初步认可后，企业会发出“面试通知”，同时企业HR和猎头双方都可获得彼此的联系方式，并继续就候选人的面试问题进行沟通。（注意，这时HR获得的是猎头的联系方式而非候选人本人）

但是，在猎头安排企业与候选人进行电话面试后，企业方就有机会直接获取到候选人的联系方式。有些企业为了方便沟通会直接与候选人联系，而造成猎头的信息不对等，没有在企业、猎头和人才三方之间实现信息共享。尽管有些企业并没有跑单的想法，但这种“为了方便”往往会将猎头架空而造成无法实时跟踪到案件的进展。

SOHO猎头伙伴一旦在平台发现企业与候选人直接联系而架空猎头的现象，请第一时间跟进双方的沟通进程，并快速做出相对的处理办法。

对于猎头来说，企业方的信息可把控性并不大，但候选人一方的信息是完全可以并且必须要全面掌握的。猎头在这种信息不对等的情况下要先找到候选人，从候选人口中获得他们之间的沟通进程，重新获得案件信息并作出相应处理措施。猎头还可将具体问题告知平台SOHO猎头咨询顾问，在顾问的协助下重新掌握案件的主导权。

同时，如果候选人已通过平台企业用户的面试并等待offer，那么，猎头需要与候选人确认接收offer的具体情况，并获得候选人的offer上传到智乐聘平台，作为申请领赏的凭证。经过平台审核通过后，猎头一样可获得相应的赏金。