看过这样一句话：猎头的工作总是充满了意外和拒绝。

没错，猎头每天都在跟最善变的人打交道，当然会遇到各种各样的变化。比如，被候选人放鸽子，在关键的面试环节。

不论是候选人主观原因不想来了，还是客观原因来不了，这对于猎头来说都不是好事，如何紧急处理拿出好方法，如何给企业一个交代都需要猎头马上应对。然而最好的办法是我们提前做好预防，避免被候选人放鸽子。

首先，我们要判断候选人的转职意向是否强烈且坚定。有的候选人觉得不去面试也无所谓、没什么损失，所以答应面试的时候也是随便应付。如果猎头遇到这样态度的候选人，最好确定其求职意向以及面试意向，无法明确的话最好不要推荐这样的人，即使他很优秀。

其次，我们要在面试前一天和面试约定时间前一个小时电话沟通是否做好面试准备，确定是否会赴约面试。同时将候选人的动态与HR及时沟通，让面试方也做好准备。

如果候选人出现问题不能去面试，猎头要问清楚候选人因为什么不能参加，如果是客观原因可以马上确定可以更换的面试时间并与HR沟通；如果是主观原因不去了，那也要确定候选人的意向，是否还考虑其他职位，同时也要把实际情况告知HR。同时，可以跟HR沟通接下来是否需要继续推荐其他候选人。

问题出现后，猎头最忌讳的处理方式就是假装不知道，不去处理。只有第一时间出面解决问题，努力明确双方的意愿并确定接下来的处理办法，才能把问题好好解决。