猎头除了专业技能外，还要锻炼自己的软技能。软件能可以给猎头加分，可以塑造猎头的个人品牌，同时保持用户的粘性。候选人、客户很有可能就是因为软性技能强才和猎头顾问长期保持沟通互信的关系。什么是软技能呢？

首先，软技能包括沟通能力，而沟通能力又涵盖了语音、语调、语气、语速、语流、语法、语态和语境；语音的轻重，语调的高低、语气的强弱、语速的急缓、语流的大小，语法是否正确，语态是否得体，语境是否恰当。

另外还有表情语言和肢体语言。表情语言中，眼睛和嘴巴是最重要的表达器官；肢体中，双手的摆放是最需要注意的。在电话中听出对方的姿势是一种有深度的软技能。当然还有语言表达的逻辑性，捕捉对方理解深度的能力等，也是至关重要。

软技能还包括：气场、气质、精神面貌、自信心、大脑反应速度、各种语态的表达时机把握，以及在表达过程中内心是否强大。我们都知道，同一句话在不同的人嘴里说出来效果就是不一样。这就是软技能综合实力的不同导致的。

软技能也包括“笑”。不同场合，合理使用各种类型的“笑”可以迅速调节沟通气场、磁场，也可以给予自己充分的思考时间，可以事半功倍！软技能还有：英文能力、语文功底、天文地理、书法、知识面、眼界、气量等。

总而言之，软技能是一切可以展现猎头个人魅力与格局的能力。如何在众多的猎头中脱颖而出，取得企业的信任与任何不单单是猎头专业技能的较量，更是猎头服务的全方位考察，所以，软技能对于猎头来说也是必不可少的，同时也是帮助猎头提升成单率的关键。