
猎头想要为企业精准地推荐候选人,或是给人才精准地推荐合适的岗位,其前提都是猎头可以准确地掌握企业和人才双方的信息。猎头的存在,很大程度上就是因为企业和人才之间存在着信息的不对等,所以尽可能掌握足够的信息,且帮助信息的真实性是猎头工作的重要部分。
不过,作为猎头,你一定遇到过这样的候选人,他在言语中总是会或多或少地为自己“加分”。比如,曾经参与过某个项目直接说是自己主导完成的;虚报自己的业务数据;甚至是无中生有的业绩。这样的情况时有发生,一方面是因为这部分内容很难去考察真实性,另一方面人人都想在要获得更高的收入,更好的待遇,那么就认为提升自身的价值和能力表现可以获得更好的待遇。
那么作为猎头来说,如何面对候选人的这些不够真诚的表现呢?
我们首先要看候选人的不真诚是否涉及到一些重大原则方面的问题,以及是不是企业招聘的硬性条件。比如学历、出身背景、技能等级等。这些客观的内容如果有不真诚甚至造假的部分,那么候选人可以直接淘汰不用再推荐了。原则性的问题都可以触犯,即可看出候选人的基本人品。而像上文提到的一些不容易考察的内容我们可以应用有技巧性的提问来判断候选人是否说实话。
比如聊到具体的项目,我们可以让候选人详细地叙述项目的构建过程和执行过程,同时如何克服的困难,如何进行的人员调配等问题。尽量让候选人进行细节性的描述,如果面对数据,也可以让候选人提供详细的数据,并进行说明。
这一部分如果候选人出现了一些过于夸大或虚假性的内容,也不用太过严苛,可根据候选人提供的内容进行引导和判断。我们不妨告知候选人,请如实地阐述你的经历和成绩,这样我们才能与岗位进行准确地判断,不然如果因为不实信息让你可以顺利入职,但正式入职工作后企业可以很快发现你的真实水平,到时候影响正常的工作就得不偿失了。
同时,猎头还应基本背调的能力。如果对候选人所说内容的真实性有所顾虑,可以进行背景调查,背景调查涉及的范围不仅是他以前的上级,包括下级同级别的员工,有可能的话平时社交圈子也可以作为参考。
