
面试对于求职者来说,更像一场跟HR进行的博弈,并非为了争个高下,而是能够更从容地应对。
为了更好地完成面试,充分展现自己的优势和能力,我们就要熟悉HR在面试时都有哪些“招数”。其中,STAR原则就是HR在面试时惯用的一套面试技巧。所谓STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。
HR在面试候选人时会首先了解应聘人员以前的工作背景,即所谓的背景调查(Situation),然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些,每一项工作任务都是怎么做的,都采取了哪些行动(Action),所采取行动的结果如何(Result)。
对于候选人来说,STAR原则同样是可以应对面试问题,可以有序回答问题的原则。即使在面试中HR没有具体涉及到诸如任务、行动的提问,你也可以从这四方面着手一一回答问题。
作答的重点是在行动和结果上,尤其是行动。在完成任务的过程中你还可能遇到一些问题,这些问题是如何面对和解决的,也可以找有代表性的详细地说明下。
同时我们建议你在回答中要灵活运用可用的数据。比如你参与的某个项目所获得的结果具体是创造多少产值,生产多少产品等等。数据可以让HR更直观地了解你的能力到底有多少,到底可以给企业创造多少价值。
