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HR如何提升「面试力」,跟高level候选人过招

发布时间:2018-07-25   来源:智乐聘 浏览量:1401

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在招聘中,我们普遍认为面试官要比被面试者更高阶,这里的高阶可能是工作年限更多、工作经历更丰富,或具备更高的职级等等。然而在现实中,我们常看到要由HR来招聘、面试比自己更高级别的人选,如下面这个场景:

Ivy是一家创业公司的HR,全权负责公司的人资工作,其中最重要的任务就是大量招人。尽管Ivy有将近3年的人资工作经验,但需要招人的岗位大多需要3-5年经验,一些技术岗对专业性也有要求。当需要面试比自己更专业、更资深的人选时,Ivy总有些畏首畏尾,生怕露怯。

那么当年龄、工作年限以及职场阅历有较大差距时,HR该如何提升自己的「面试力」,跟高级别候选人过招呢?

首先HR要明确的是,最终判定候选人是否合适和聘用的决定权在老板手里,你的任务是从大量的人选中筛选出相对更合适的供老板选择。

充分准备

面对高级别的候选人,HR不能表现出不专业的样子而让对方觉得公司水平不够。很多HR习惯面试前才瞅一眼候选人的简历,大概找下需要提问的点,但高级别候选人可不行,HR一定要提前做好充分的准备。特别是简历之外信息,能够掌握得越多越好,这样就可以多角度地了解候选人。

当对候选人有一定了解后就要对需要在面试中了解的内容做好整理,尤其是那些比较专业的部分,不懂的、不明确的提前熟悉梳理好。如果是高管候选人还要考察两方面,一是带团队的能力,二是专业能力,HR要沟通好公司在这两方面对高管候选人的要求和考察标准。

对个人特质的考察

在面试中有一个很重要的考察点,就是候选人的个人特质,比如个性、价值观、新环境适应能力等。相对于刚出校门的职场新人,高级别候选人已经有了较长时间的职场经历,形成了自己的价值观,同时具备自己的个性。那么是否能够跟新公司融合则很大程度上要看企业原有团队和候选人个性搭不搭,企业文化与候选人的价值观是否相符。

这些候选人尽管能够弥补公司原有某方面专业的不足,但同时也需要面对新环境的挑战和融合,所以对新环境的适应能力很重要。

抛出现实问题

考察一个人是否适合最快速的办法就是把公司需要他(所应聘的岗位)面对的问题抛出来,看看候选人是如何应对和解决的。如此便能判断候选人是否与公司的需求匹配,同时也能看出候选人对这个工作机会是否看重,是否有心来工作。

当然这个问题的提问也具备一定技巧。你一定不希望把公司真实的情况或处境告诉求职者,那么提问时可以这样,“在你过去的工作经历中是否遇到过这样的问题……或者如果遇到这样的问题你会怎么处理”。

技术岗面试要点

当需要面试专业性较强的技术岗时,HR一方面要让熟悉相关专业的人来协同面试并给出专业建议,另一方面可用“五问”来把握与候选人的面试关键点。这五问是:

1、最擅长做什么?

了解技术人才最擅长的领域和技能可以快速找到个人亮点及优势,这是做技术人才与职位匹配度分析的关键要点,也将是技术人才最大的卖点。

2、做过什么?

了解技术人才曾涉猎的领域和具备的相关经验,以便做辅助推荐。另外,也可关联同类职位,为候选人创造更多转职机会。

3、企业需求中的要点是否能做?

根据企业需求中的关键点,询问人才是否具备相关技能。或者直接询问是否可以胜任相关职务,从而明确人才与企业的匹配度。

4、提供哪些待遇可以来做?

了解人才转职时的待遇要求(包括底线和期望两部分),以便后续与企业谈薪时做到心中有数。

5、什么时候能来做?

了解人才转职时间。这一点,技术人才比较特殊,有可能会涉及目前进行中的项目要等完成后才可转职,所以猎头要询问清楚可以离职的时间,提前与企业做好铺垫。

以上五问,虽然看似简单,但足以掌握技术人才较为全面的信息。同时,技术人才大多喜欢简明扼要的沟通方式,大家不妨尝试一下,相信会达到事半功倍的效果。

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