在鱼龙混杂的猎头行业,分辨一个猎头的水平就看他是否具有服务意识。越是能够为候选人想其所想,为企业减少招聘负担,越是高水平的猎头。
这一点特别体现在面试环节。进入到现地面试,企业可以更准确地判断一个候选人是否值得聘用,人才也可以直观感受这家公司是否可以满足自己的转职需求。那么猎头就需要为双方做好协调,让双方在ready的状态下良好沟通。

从企业的角度来看,不论这个候选人是否适合所招聘的职位,但能看出他在面试前是有备而来则一定会是加分的。即使并不适合现在的职位,但可以表现出候选人对企业的关注和尊重,也是为以后的合作做了铺垫。
笔者认为,为了避免以上类似的情况发生,猎头在候选人面试前一定要与其做好关于企业的沟通,尤其是细节上的沟通。例如,明确企业的面试流程,谁给面试,是HR先进行面试还是部门领导,面试一共有几轮。面试环节中将会涉及到的问题,尤其是技术人才可能会涉及到专业领域,那么尤其需要候选人在面试前做好充分的准备。所以,在面试前,猎头就需要做好一系列的准备工作:
首先,猎头需要与企业方确定的是面试都有谁参与,最好有姓名+职务,这样候选人就可以有针对性地进行面试准备;
第二,确定面试中将会谈到的技术方向,这一点尤其适用于推荐技术型人才,企业在面试此类人才时都会就专业技术领域进行问答或谈论,而明确了方向可以帮助候选人更好地准备;
第三,确定好面试时间,一方面猎头要与候选人和企业确定好面试的时间,最好让双方提供2个以上可以选择的时间,最后再确定一个明确的时间并通知两方;另一方面,要了解面试大概进行多久,让候选人有准备;
第四,确定面试流程,这一点对于现地面试来说尤其重要,一般制造业企业在现地面试环节会先参观工厂,然后进行面谈,确定好流程也方面人才安排时间;
第五,确定好行程,这一点也是针对现地面试的,尤其是需要异地面试的候选人,猎头要确定好往返航班、车次、接送人等等。
需要提醒猎头的是,在面试前猎头一定要确定好候选人的薪资要求和可接受的范围。如果涉及到谈薪资环节,候选人应给出范围而不是具体的数;与企业出现分歧的话,候选人不要继续谈下去而是把问题抛给猎头,由猎头出面进行最后的薪资谈判。
除了面试方面,猎头还应根据自己之前的了解向候选人介绍一下企业文化,企业特色,如老板喜欢什么类型的人,员工的工作氛围是什么样的,企业在哪些年发生过什么重大事件,未来发展规划等等。不要忽略小细节,往往越小的细节,越是关乎成败的关键因素。
