
招聘如撮合婚姻,是否对眼本是可遇不可求,但上了KPI指标,就必须付出要有结果,保结果的要求又如何得以实现呢?
其中很重要的一点,是把控好候选人的跳槽动机,所予即为所求。
而候选人的跳槽动机,如果只是一通3-5分钟的电话,可能拿不到跳槽动机,也可能是拿到看钱啊,为了更好的发展啊这样或者不受待见,或者仅为应付的答案。
而如果能做更深入的沟通,了解候选人的职场经历、个人志向、家庭情况等背景信息,就有可能会拿到更加真实而具体的跳槽动机。只要真实和具体的跳槽动机,才能帮助候选人和招聘人员共同判断,面试的职位是不是一个能够满足到候选人的跳槽动机的好的工作机会。
就这些年和数量庞大的候选人沟通的经历看,候选人的跳槽动机比我们能想象的更多。
候选人跳槽动机的N种可能
❶离家更近;
候选人小王在ABC公司做软件开发,工作满2年,公司比较知名,工资符合市场行情,劳动强度一般,最近在读在职研究生,需要分一些精力在学习上。候选人似乎没有很强的跳槽动机,推荐新工作机会时,他给了机会让招聘官介绍了公司地址,然后很自然的给了反应,离我家只有2站地铁,可以骑车过去。抓住释放的信号往后推进,确认候选人的跳槽动机是,想找一个离家更近的工作机会,较少路上通勤时间用来在家学习。
❷资源分配更公平;
候选人小张在DEF公司做销售,工作满1年,业绩中等,收入一般。候选人有强烈的跳槽动机,关注新工作机会种,如何分配客户资源方面。现在服务的公司,老客户全是老人的,新人只能凭自己的能耐开发新的客户,产品单价高,客户决策期长,很多新人甚至活不过是6个月的试用期。老人一直在,新人换的勤。候选人想要的是,公司能给新员工分配一些老客户,维护老客户和开发新客户搭配着来做,保证业绩指标实现的可能性。
❸换到更心仪的岗位;
候选人小李在GHI公司做售后支持,工作是现场实施项目,维护已签约客户,候选人觉得这份工作太按部就班,缺乏挑战,想转作售前或者销售。
❹拥有更大的权限;
候选人小钱在JKL公司做猎头执行顾问,业绩100万,年收入35万,老板负责客户BD,对小钱很是认可和尊重。但小钱觉得即便是喜欢的猎头工作,还是差了点什么,在招聘官推荐新机会时,360顾问,BD+执行,让他来了兴致。可以自己开发,自己执行;有可以别人开发,自己执行;或者自己开发,别人执行。灵活的项目配合方式,好像又打开了一扇新的窗。
❺解决家属就业;
候选人小赵在MNO公司做厂长,年薪60万,属于市场行情高位,对新工作机会并不一口否决。原来他一直和家属分居2地,他在发达城市,家属在欠发达城市,现在想团聚,然后要个孩子。家属能力并没有小赵那么强,如果换城市找不到合适的工作,家属不愿意来小赵的城市团聚。让小赵动心的机会是,新工作机会的公司和政府某一机构有合作关系,政府某部门可以帮忙解决家属对口就业。
❻工作能学习到最新和最流行的技术;
候选人小刘在PQR公司做.net开发,年薪20万,服务的公司老板很重视,福利好,上班弹性制,还承诺有股票。但候选人身边朋友圈发现用.net技术的公司和用java的公司,数量不在一个量级上。小刘希望公司能给于转型的机会,学习更流行的java技术,提高自己适应市场的竞争力。
❼学以致用的挑战性;
候选人小艾在STU公司做大数据研究,是一家国际一线品牌公司,从薪资到荣誉无可挑剔,但是小艾对于某家数据量庞大的国内公司还是有一定的兴趣度。那么庞大的数据,可以做很多的数据变现。
等等。
跳槽动机,同时涉及到和反映出个人需求和价值观取向。
如何问出冰山下的真正的跳槽动机来?
也许可以试试这些提问方式:
如果你真跳槽出来了,最可能是原因是什么?
除了薪资之外,你最关心的是什么?
你现在的工作有什么方面觉得稍微差了些,希望能得到改善?
能分别说说你现在的工作最满意和最不满意的点吗?
对你以前的几次跳槽,你现在怎么看?觉得当初的选择对吗?
你现在有几个机会在谈,最心仪的是什么,为什么?
如果你跳槽时老板挽留你,什么情况下,你会被留下?
你最满意的一次跳槽,情况是怎么样的,为什么?
你目前这个阶段,关于工作,你想要的点有哪些,说3个,排序?
如果你决定跳槽,而家里人反对,你会怎么做?
老板在你跳槽时候作为挽留条件,满足了你的诉求,你怎样看老板的态度和自己未来1-3年的职业发展?
你跳槽时有被老板挽留下来过吗?挽留下来后又呆了多久?觉得多停留的时间值得吗?
跳槽过程包含薪资谈判,但薪资大多数时候并不是决定面试成败的跳槽动机,搭到正确的跳槽动机命脉,能保障招聘流程的顺利推进和结果的确定不反弹。
