优秀的猎头要在营业的过程中尽可能为客户创造最多的价值。而客户对猎头的期待也远不止能够找到人那么简单。

在面对各种企业需求时，猎头常常要研究客户究竟想要什么，我有能做什么。在人才招聘层面上，客户的需求大致有三个方向：有结果、有感受、有附加价值。

有结果，是指企业需要猎头可以尽快为职位找到合适的人到岗；有感受是指在整个找人的过程中，与猎头的沟通是要专业有效率的，是要有被服务与被帮助的感受的；而有附加价值即我们常说的增值服务，这也往往决定了你是否能够成为客户中信任、重要且长期合作的对象的关键。好的服务就是超乎想象的服务，只有你比客户想得更多，做得更多的时候才真正是优质的服务。好猎头可以有这些增值服务：

1、候选人筛选。有些客户缺乏辨别人才的经验或人手，而猎头恰恰是负责人才选拔的这一环节。对企业来说，这么做既能节约时间又可以减少开支；

2、竞争分析。从项目的角度出发，猎头很乐意调查客户的竞争对手，画出此行业的组织结构图，还能列出几个实力较强的公司名单，这些对于企业来说都是很有参考价值的资料；

3、特定候选人访寻。如果客户已经有了一个明确的候选人，猎头可以用第三方的身份出现，避免直接挖人的尴尬，任何问题由猎头出面解决更方便；

4、市场调查。销售经理总是对公司在质量、服务、送货、反馈速度等方面口碑非常关心，猎头可以采用打电话的方式调查他的顾客和客户的意见反馈，这样的调查结果往往更真实；

5、背景调查。一些客户评估候选人时缺乏技巧或客观性，一旦出现这种情况，专业的猎头就可以与候选人的证明人联系，并写出详细的调查报告，不论调查结果如何都要真实准确地传达；

6、心理测试。如果客户对候选人的性格或工作能力提出疑问（他们又没有负责心理测试的人员），猎头可以会安排有执照的心理测试专家或专业的测试机构来完成这项任务。

这些服务对于猎头来说是为自己的服务增值，对于客户来说也是觉得物超所值，猎头朋友们不妨尝试些增值服务。