【如何快速交付】是困扰猎头从业者的难题之一。那么交付海外的项目,则是在原有寻访能力的基础上,对我们猎头提出了更高的要求。我们先后为很多头部企业、独角兽企业、新兴企业交付过很多欧美、日韩、东南亚等地区的当地外籍候选人,今天就从一些实际案例来看看,猎头在交付海外项目时,有哪些寻访技巧呢?
一、了解当地的交付渠道
猎头在寻访北美和欧洲海外候选人时,使用频率最高的网站之一就是领英(Linkedin)。我们平台上海外猎头操作的多个成功案例,也是通过领英来完成的。原因有二:
1、欧美职场发展的成熟度较高,所以欧美候选对于领英的使用习惯非常好。他们会根据自己的职场经历,细致的去完善自己在领英上的简历;
2、关键词搜索的精准度较高。这个可以借鉴我们刚刚顺利交付的两个海外案例:热联项目和昌富利这两个全球钢贸公司的项目。成约的猎头伙伴,他们在交付这个项目的时候,对关键字提取能力非常强,就是他会找到项目的核心关键字。比如下面的案例关键词:钢贸+业务员/业务经理/销售经理等,关键词交替使用,就可以锁定一批初期的候选人。
但是在日韩国家,尤其是日本对于领英的使用习惯就远没有欧美那么好,一般只有外企和一些互联网企业才会用。日本候选人更喜欢用本土的招聘网站,如Bizreach、Enjapan,マイナビ、イーキャリ,Dota,Indeed等,以及朋友/同事之间的转介绍。这就要求我们寻访日本候选的海外猎头们,探索日本本土渠道,积累人脉资源;像我们为日本客户成功交付的岗位,大部分渠道来源于当地的资源转介绍。
所以说,当我们在寻访海外候选时,一定要先确定:去哪里能找到这群人?这样才能让我们发挥自己的后续寻访优势,用专业去找到候选人。
二、把握地区文化的特殊性
当我们明确了去哪里找到人,下一步就是:“如何跟目标候选人建立联系?”走出交流沟通的第一步,让他愿意跟我们聊一聊。
在这方面,海外的猎头伙伴们教给了我们一些成功的经验:
1、岗位JD的发布及反馈
在国内,我们习惯了先看一下大概的JD,然后约来候选人见面详谈。所以一些国内HR给到的JD,更多是一些基础要求,对于未来的发展空间,提供的信息相对较少。
举几个例子,日本人非常严谨,对于职位细节格外在意,如果你的调研不够明确,日本人基本上就会秒拒。
而欧洲人对于职位的发展空间、JD的细节也是非常在意的,因为他需要通过这些内容来判断企业/项目/岗位的靠谱程度。我们平台的海外猎头Doa多次跟项目经理沟通这些欧洲人的切入点,比如说让他去解决什么问题、他在这个企业未来发展空间是什么、企业能够给到他的支持是什么等这种在JD上少有的内容。当他把内容传达给欧洲候选之后,他发出去的邀约比其他人反馈率更高。很多欧洲人会觉得他非常的专业,愿意去跟他聊一聊。事实上我们发现推荐成约的这个候选接到了我们平台包括Doa等三四个猎头的邀约,最终选择了Doa。
再说北美地区,当地候选的性格偏open,对于新事物新理念的开放度也比较高,因为处在高度发展的社会中,对于薪资的关注度也格外高。所以我们这些优秀的海外猎头在寻访时,除了介绍JD,就是直接上岗位,上薪资,上机会!直接说我有一个给你能够涨幅百分之多少的机会,要不要聊一下。他们其实是比较直接的,初期的时候不用兜圈子去介绍这个平台有多好等等,兜圈子反而容易让候选人质疑你的动机。
ps:需要注意的是,对于欧美候选,不要直接问:薪资、婚否等隐私问题,被投诉封号是小事,还有闹上法庭的风险哦!
所以我们在寻访海外候选时,不要把JD直接冷冰冰的贴过去,先了解一下当地人的性格特点,应聘习惯来进行邀约。
2、尊重优秀候选的文化习惯
我们海外招聘的目的是为了招到人去解决问题!!!所以我们在遇到合适的候选时,做一些对项目没有太大影响的的调整也是至关重要的。
我们在招聘欧洲销售岗位的候选时候曾经遇到这样的问题:欧洲的候选非常在意自由度,所以他可能对于工作区域、办公环境、出勤时间等比较在意。事实上当地销售拓展的岗位,我们看的是他的销售能力、拓展客户的能力,而不是要求他一定要像国内一样,早九晚六等。其实即使在国内,有些公司的销售、拓展、BD类岗位,因为需要频繁拜访客户,对于这些也是没有太多限制的。
所以最后成约的这位海外猎头,他就让目标候选按照自己的习惯与期待,把这些不影响工作的细节整理出来给到企业,而不是让中国企业一个不了解欧洲文化的hr或者是项目经理去影响一个本土的欧洲人。中国企业听取猎头的意见,也调整了策略,来去推动能接受,候选本人也很喜欢的一个合作方式。最终把offer发出去之后,候选很快就接受了。
在这个过程中我们能发现,一个优秀的猎头更愿意去用快速的方式锁定一批人,然后用这些人喜欢的方式去接触。最后反过来用候选的一些期待去影响企业,建立双方的核心共识,顺利完成交付。
这是我们在做海外项目的时候,跟国内项目一些不同的地方。一起看完了如何高效寻访海外候选之后,你是否有蠢蠢欲动的小心思了?趁着新知识还热乎,赶紧操作一些单子,试试手吧: