转眼又到了打工人的年终总结之时,对于猎头来说,年度总结写的太简单,不仅拿不出手,也对不起忙碌奔波的这一年;然而长篇大论写了几大章,却总是感觉缺点什么,要么平平无奇,要么繁琐至极。那么今天就和小智一起来看看,如何写出一份领导点头,自己也满意的猎头年终总结吧:
猎头年终总结最常用的方式是表格/ppt,因为用表格/PPT可以用数据和图表形式,让内容具体化、明确化、可视化,精确地衡量工作现状,比文字更有说服力,同时也使得分析结果更清晰,最直接的体现出我们做了什么,产生了什么样的效果,并在表格中进行重点标注,帮我们在总结中更加直观的突出优势。
切忌一:不要长篇大论!不要长篇大论!不要长篇大论!!
切忌二:不要流水化!不要流水化!不要流水化!!比如下面这个案例

1、首先明确你要写什么
每个人都有自己的岗位职责,写年度总结时自然也各有千秋。如果是经验较浅的初级猎头顾问,那可能需要总结的就是:
- 这一年产生了哪些业绩:哪些有回款,哪些有面试产生,哪些拿到了offer等
- 这一年你做了哪些努力:主要交付多少岗位,甚至可以细到你打了多少电话
- 你从以上数据/业绩中得到了哪些经验教训(做得好的在哪里/不足住处是什么)
- 在接下来的一年你的业绩目标
如果你是部门领导或者涉及到开拓新客户的部分,那么除了个人业绩外,则需要增加:
- 你们部门业绩完成情况
- 部门数据分析、新年计划等
- 客户的交付完成情况,和往年的对比数据
- 新客户的开发情况?进度数据等
- 甚至根据客情,与客户的粘合度,来制定新一年的交付计划
比如我们平台猎头经理,会在每年度进行自己的客户粘性、客户的邀约率等进行排名,从数据中分析和判断客户来年的招聘情况,对于客情维护关系较好的客户,甚至可以通过他们的新年招聘预算来指定自己的交付业绩目标。
如果你是专门负责BD客户的商务人员,则要在客户展示、客户数据上来撰写。所以先把自己的定位搞清楚,再去着手进行,是猎头在写年度总结前需要明确的一个认知。
2、做好准备工作与思路梳理
在开始总结之前,如果没有提前梳理资料和收集数据,直接下笔写的话,很有可能会遗漏重要事件。因此,在落笔前需要进行一次工作梳理。可以做一个简单的脑图,简单梳理一下你在总结中需要的数据、需要在每个阶段强调的主题。 因为猎头工作是带有【业绩/销售/提成】性质的,所以在年度总结中要添加数据的部分以及你对于这个数据的分析总结。
如:猎头年度业绩展示及往年对比,从对比中看出来今年业绩相较于去年的变化。那如果是上升了,就分析业绩上升的原因:业绩主要提升在哪里,是在你个人坚持不懈的努力下提高了面试率,还是客户遇到上升期直接带来的影响。如果是个人原因,则要总结下规律和经验,方便我们在新一年的计划中,把这点作为重点;如果是客户原因,就要分析下行业情况,提出你的想法,是否可以在来年对这个领域的客户进行重点BD,合作更多该领域的客户。
用脑图梳理好自己要着重体现的部分,也方便我们在梳理时找出“局部”亮点,重点关注。
也可以套用以下万能模板:

3、分析自己的数据,通过数据看本质
上文开头我们已经提过,用数据表格的形式(数据可以通过地图、饼图、柱形图、折线图等多种形式呈现,根据需求选择合适的可视化图表,给上级呈现清晰易懂的总结汇报。)能帮助我们强调要点,方便总结。
如果你的年终总结只是一份工作流水账,那真的没有写的必要,毕竟你做的大部分重要的事情,领导都知道,要是领导都不知道,要么说明你的工作不重要,要么说明你的业绩不重要。比如下图案例对比:

全都是数字,头疼

数据对比图,一目了然
但光有数据肯定是远远不够的,上面已经举过案例,比如在看对比图的时候,肯定不能用一句【今年面试率下降】【offer较少,成约率低】等来简单记录。没有反省的总结,不叫真正的总结;没有解决方案的总结,就是虚假的总结。
猎头工作流程中:拿到客户需求→职位调研并制定寻访方案→进行多渠道寻访并筛选候选人→评估候选人→推荐候选并安排面试→二面/终面的跟踪与反馈→谈薪协调→offer的敲定与跟踪→候选入职前后的反馈→过保前后的反馈→企业回款跟进等
在这个过程中,我们完成的工作环环相扣的,从数据来倒推,自己哪个环节比较薄弱。
——offer总数较少,是推荐的总量低,还是因为中间折单?如果你折单情况比较严重,就要分析一下折单原因是什。从我们以往的经验来看,offer谈不定主要原因还就是工资、工作内容和候选意向,一个一个进行排除。排除的过程中,总结自己在哪方面比较薄弱,并进行来年的改进计划;
——面试率下降,是因为面试前各方的意向不明确,导致候选爽约?还是我们的寻访不准确,出现盲推的情况呢?根据智乐聘资深猎头经理的指导,面试率下降的主要原因还是在面试前的沟通中出现了问题:对候选面试意向把握不清楚,候选无故爽约我们只能束手无策。那则需要猎头在接下来的跟踪过程中,多维度了解候选人的面试意向,比如可以在面试前1-2天内持续沟通,以面试时间/形式确认等方法来观察候选意向等。
有的猎头说,我刚入行半年,赶上疫情影响,工作业绩实在不够好,也没有什么可以对比的数据。这时候没有功劳就拼苦劳,质量不行数量凑,总结这半年的心得体会,以及来年的奋斗目标!
总之,年度总结既是看本年度的工作情况,总结成长与进步,劣势和不足,更是根据总结来分析出自己来年的工作方向,给自己新的奋斗目标。今年的不足是为明年更大的进步做铺垫!
小编还为各位猎头整理了猎头年度总结表格模板,有需要的可以直接点击下载哟~


希望今天这边小结,能帮我们猎头伙伴梳理出自己的年度总结,开启新的一年!