今天整理了一些猎头与中高端候选人(电话)沟通中,五个常见的问题:
1、基本不问候选人看机会的动机诉求,着急把所有已熟练掌握的话术/信息,竹筒倒豆子似的抖落出来,不管对方考不考虑,就是一锤子买卖;
2、过于迎合,在不了解对方的情况下赞美对方;不敢问候选人开放式问题、敏感问题,总担心对方不愿意回答,鼓起勇气问了又没问干净,基本等于没问;
3、语速快,不给对方留思考时间;经常抢话,生怕对话中产生停顿的一两秒;总是被动地回答候选人提出的所有问题,客服意识满分;
4、试图改变候选人对一个行业/企业/职位根深蒂固的偏见,总是把时间花在啃“硬骨头”上,而不是去寻找最优人选——如果你不是对行业有深刻洞察的资深猎头,要牢记:候选人只能被筛选,不能被教育;
5、容易被候选人影响,没有主见,被多次拒绝就开始怀疑客户、怀疑人生。

最能打动候选人的10大策略
一、专业的自我介绍
为什么是专业的?而非有趣的?专业的自我介绍最能快速跟陌生人建立起信任,特别体现在微信聊天中,留下记录,有的候选人可能当时不看机会,但是当他回想,搜索,或者有朋友想看机会,你的优先级概率会更高。
模板:姓名/专注于*x行业/xx地区/xx岗位/xx级别/之前成功的有代表性的案例/期待合作等!注意语言修饰,排版以及页面优美。(主要用于微信聊天)
二、真诚/同理心
老职场人见多了形形色色的人,真的很讨厌上演的小把戏,以及候选人是大多是资深行业人,他们知道的这个行业信息肯定比我们多,技术知识比我们专业,但真诚是社交的必杀技,所以时时刻刻以他们角度去考虑,尽自己的努力去匹配合适岗位,顺势而为。
三、企业的信息
一方面对人选做更好的吸引/另一方面比对出人选原公司的优势。
基本信息:企业名称/企业简介(含核心业务)/何时何人于何地创立/上市与否/股票代码/上市时间/期权/融资/组织架构等
发展历程:企业的主要业务/里程碑事件/行业内影响力等
文化价值:价值观/整体氛围/老板的性格/背景渠道:官网/HR/本公司任职员工
四、职位详情
职位的名称/汇报对象/下属关系/管理权限/对内对外/JD的硬性要求/深度了解企业不愿意公开的潜在要求/上级领导对这个职位的期望等
原因:这些看似很简单基本的事情,但很多候选人都很关心这些(因为他们无法只能通过猎头获取,有信息差,就能体现猎头的价值)只有对岗位全面了解后,确定自己跳槽后,是否有更好的发展后,人选对跳槽的动机会加大,也会更加积极准备面试。面过的概率也会更大。
五、职位的组织情况
这块是很多候选人关注的点!
此岗位于xx业务/部门/业务/业务的重要性/业务利润/此业务分布于哪些地区/业务前景/多少人/此专项岗位多少人/同一职级大概多少人/职位产生的原因/未来规划等
渠道:官网/HR/本公司任职员工
六、薪资情况
一定要了解薪酬的天花板,薪资结构,包括福利内容、期权价格以及归属方式、休息休假等。
原因:有很多候选人通过了面试,但是甲方不能cover薪资,或者不接受单休等而拒绝offer,把握好细节,减少失误
七、面试流程
确定好面试流程以及面试内容,能提前协助人选规划好复习时间以及面试时间。特别是异地现场面试,注意面试费用的问题。
八、职位卖点
最能吸引候选人的点是什么?
除了行业/公司/部门/业务吸引,还可关注岗位本身能给人选带来什么? 比如:技术岗:此岗位做千亿级dau产品的研发,具备高并发的复杂架构,能让人选沉淀技术等
渠道:交流岗位信息,可以跟项目经理多详聊
九、人力基本工作
简历修改,应聘,面试技巧,职业发展,线下着装,沟通,气质表现等方面
原因:对于人力,是很简单的事情,但是隔行如隔山,把细节工作做好,能更好获取人选的信任
十、其他
及时反馈面试结果/企业对人选的想法/争取人选合适的面试时间/尽力争取offer package等
新手猎头可以下图这些方面切入话题噢
