“为什么人选总是不回复我的消息呀?”
“我也是正常跟进的为什么成单这么难,还有些人选直接就把我拉黑了
”
“怎么就没有人选愿意帮我转介绍呢 ?”
... ...
很多猎头伙伴在做单过程中常常会感觉到人选对于自己的防备甚至是敌意 ,明明作为猎头是给人选介绍工作机会的,为什么人选会如此抗拒呢?
采访了十几位优秀猎头发现很有可能是因为大家平时工作中的一些细节没有很好的处理,导致人选产生反感心理。
根据猎头伙伴们的反馈,小乐总结了把猎头职业道路越走越窄的十大行为,一起来看看你之前有没有遇到过吧!
行为一:无保密意识
这一条是一定要放到第一条来说,如果一个行业顶尖人才将简历毫不犹豫地发给你,说明是对你绝对的信任,除了要做好推荐工作,也要对人选简历的绝对的保密工作,不要辜负候选人对你的信任。除了某些行业内的不良猎头会故意泄密之外,有些时候其实是我们无意间的行为暴露了信息,例如以下几种情况:
1、给人选的朋友圈点赞:这个方面很多猎头会认为是跟人选拉近关系的一种方式,而现实是作为猎头的我们可能会添加大量的好友,其中就有可能会包含他的同事甚至是领导,可能这样的一个行为就暴露了他有转职意向,会给人选带来强烈的困扰。
2、侧面打听人选情况:不要向候选人目前公司内部打听候选人情况,会极大影响人选正常工作,破坏和人选的信任关系。而且要避免很具体的描述性的话语和其他人沟通人选情况,圈子很小,很容易被人猜到。
3、给人选的面试作品提建议:如果只是普通的格式、重点的建议是没问题的,有些猎头伙伴会为了让人选的作品更优秀而透露之前人选作品中的内容,这就是职业道德的问题了,不仅被泄露的人选会对你不满,听取建议的人选也会对你心生怀疑。
类似上面这样的工作细节还有很多,我们在今后工作中也要多多注意呀。

行为二:反馈回复不及时
这一点相信大家都能理解,不过平台优秀猎头张先生提到的一点可能大家平时会有所疏忽。
张先生:“反馈是一定要的,不过也要视情况而定,尤其是不好的消息,我们在给人选反馈之前可以先行判断一下,企业是很确定地不要这个人选,还是他们也在犹豫,因为有很多时候企业筛选一圈之后又回到了最初的人选。
另外,人选的情况也分两种,一种是人选本身很谦虚上进,想了解自己在行业里的排名,同等职级的人才中,自己不足的地方是什么,方便后续进益,这种我们可以放心反馈。而又有另外一种沉浸在自己的舒适圈里的人选,接受不了一点负面的建议,这样的人选,我们只能委婉地告知他一个相对好接受的原因。”
无论是哪种反馈都不建议大家“玩消失”,最起码要告诉人选答案,这次的岗位不合适,说不准后续就有同板块的需求,给人选留个专业负责的好印象是没错的。

行为三:情绪化工作
“伸手不打笑脸人”当你乐呵呵的跟人选沟通,一定会更容易一些。猎头在工作中需要面对各种人和事,频繁地与候选人、客户打交道,每天都可能出现被拒绝和各种突发状况,如果不能够情绪稳定地与客户、人选沟通,大概率工作成效也会受到影响,不能达到预期的沟通效果。心境开阔一些,“尽人事,看天命”有些事情不如人意的事情该放过就放过。听听音乐看看电影又是美好的一天。
行为四:希望寄托在一个人选身上
永远不要把鸡蛋放在一个篮子里!现在看起来很合适很靠谱,哪怕是HR直接数非常适合的人选,我们都不要放弃寻找新的人选,一个项目的交付少则几个月,多则半年一年的。这中间可能会出现各种的问题,我们之前就有遇到过,人选已经入职了,入职当天坐在工位上不到一个小时,他就认为不适合,然后离开公司的。这种时候就可以马上启动备选,也不至于因为这一个人选就丢掉大单。
行为五:不懂装懂

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猎头伙伴们接触的往往是整个行业里的精英阶层,对于行业的了解来说是永远不可能比人选更专业的。不过这都没有关系,不会的可以问,不了解的可以查。不懂装懂太容易被揭穿了,谦虚的请教可能会给人选留下更好的印象。
行为六、喜欢教育人选
“明明我是为了他好才给他建议的,为什么人选把我删除了呢?”前几天跟一个猎头伙伴聊天的时候,他忍不住跟这样我抱怨。
事情是这样的,这个人选的情况跟适合职位的,只不过猎头根据以往推荐的经验判断,企业不是很想要太胖的人选,而这个人将近200斤,于是在沟通过程中跟人选说注意减肥,很多公司都会比较看重人选形象。而人选认为自己是财务岗,跟形象没有关系。
因为这一句话,人选直接删除了猎头伙伴的微信。这样的事情相信大家平时也会有遇到,可能我们认为的“对他好”人选并不是这样认为,各大社交平台随手一搜就能找到各种人选对猎头不靠谱行为的吐槽。

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有句话是这样的:“人教人,教不会;事教人,一次就够了!”,像是上面这位猎头遇到的事情,其实并不是提醒体重本身有多大的错误。主要在于方式方法、提醒的时间,把人选的不满完全地放到了自己身上,如果跟人选说是HR反馈:企业比较看重人选的精气神,体重是软性要求。并且跟人选表达以后有合适机会会再联系他,或者人选如果对这家公司很有意向,也可以控制好体重后再次尝试。相信语言之间的碰撞会减轻不少。
行为七、急功近利

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经常会听到这样的一个言论:猎头就是销售岗。这句话对又不对,猎头确实是带有一定销售性质的,但是猎头对接的完完全全的就是人,并不是一锤子买卖,成就成不成下一个。更何况作为行业顶尖人才,他们是不缺机会的。
作为猎头我们就是要给这群不缺机会的人推荐机会。更多的时候是一种“量身定制”,为客户寻访定制人选,为人选匹配定制职位。像图上这位猎头对任何跟offer无关的信息都不闻不问,跟候选人没有产生任何深层次的连接,对候选人来说,猎头就是一个传话筒,那么他推荐的职位,人选的信任度将大打折扣。
行为八、逃避真相:
采访了多位猎头发现,这个情况竟然大家都有过。经常在流程中我们已经预感到一些问题的时候,却因为怕丢单不敢直接捅破,总是兜着圈子跟对方沟通,而该炸的雷,到底还是炸了。
大禹治水都说堵不如疏,换工作是关于人选人生未来发展的大事情,遇到问题都是很正常的。了解清楚,说不定就可以寻找到解决方法。例如人选对薪资不满意,那就跟进是否可以调整薪资,总比坐以待毙更好。
行为九、为了成单量两边互相骗
这已经是很严重的职业道德问题了,平台之前就有遇到过猎头给人选包装简历,把一个助理的简历包装成经理推荐,项目经理审核发现直接封号拉黑处理,终身不再合作。曾听说有的猎头为了人选入职,隐瞒企业现状,坑了人选也坑了企业,自己也拿不到佣金。损人不利己的事情做不得。
行为十、思维固化

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以前做猎头集中精力做一个行业一个岗位,一定是一个优秀猎头的基本功。而今经济下行,例如原本火热的教育、房地产等多个行业跌入冰点。热门行业日新月异、招聘渠道、沟通话术五花八门。只有不断的学习、接纳新领域,新模式、新知识才能有更好的收入。

了解了上面的几个方面,相信各位猎头伙伴们下次与人选沟通的时候会更加的融洽。小乐挑选了平台近期的急招项目,伙伴们快来了解一下吧`
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