“我打了一天的电话了,一个合适的人选都没有,每天每时每刻都想哭...”前两天有位猎头伙伴跟小乐这样诉苦。
作为猎头真的要有一颗大心脏,我们都知道,企业HR能找到的岗位是不会放出来给到猎头的,放给猎头的一般都是本身就具有“隐蔽性”和“稀缺性”的中高级人才的招聘,所以难是一定的。
据数据统计,猎头行业有近一半的员工会在半年之内离职并转行 ,半年之后离职率就会大大降低,三到五年之后离职的猎头又有大半会继续猎头工作。

猎头离职时间分布情况
从这里我们可以看出,其实确认是否适合做猎头需要差不多半年的时间,做到一年以上的伙伴们已经可以稳定交付了,当然在猎头工作中,我们还会遇到各种问题、压力。那么,来看看下面这些痛苦的瞬间你都有体验过么?又是怎么度过的呢?
第一级:不知道去哪找人选

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就像是上文提到的,企业放出来的需求大多是HR已经找过一段时间的,所以常规的网招平台的渠道重复率会很高,猎头们如果还是按照HR的寻访方式去找人选这个难度绝对是翻倍的。
招聘网站和公司库,只是冰山一角,就拿招聘网站的关键字的搜索来说,一个岗位的其他关键字很有可能是通过与多个候选人的沟通之后才知道的,这需要我们主动探索询问以及谦虚的请教。
另外,人选之间转介绍、高质量的List、建立专属的高效的微信群、找到目标公司目标部门做人才Mapping等积累人才的一些方法都可以尝试。所以我们需要好好维护可以联系到的人选,哪怕他并不合适,不要抱有太强烈的功利性,把他们真正当作朋友去相处,这样对于转介绍来说会产生很强的后续利益。
许多资深老猎都是依靠积攒起大量的人脉资源转介绍做成许多的单,甚至会有人选主动来找。这种方式获得的人选结果转化率非常高,特别是一些非常难寻访的岗位,大多数是通过候选人推荐成的。
第二级:打了一天的电话没有一个能推荐

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很多新手猎头往往被第一关“打电话”阻拦在外,常常是大量的电话打出去,收获甚微。问题出在哪里呢?
1、职位不了解:看了JD就开始找人选,能找到的概率几乎等于中彩票。切记一定要进行职位调研就是我们把握清晰这个职位、让我们立体看清楚职位,最起码要了解清楚“这个企业找什么样的人来解决什么样的事情”。
2、查找无规律:打电话并不只是完成任务,最终的目的是找到合适人选推荐成约,关键词搜索可以从精准到宽泛进行,从职位细分方向到行业大类。
3、自认为的努力:很多猎头都有这样的问题,用几乎全部时间处理简单的部分,不管效果如何,反正自己也在‘努力’找人了,至于困难的部分,干脆‘掩耳盗铃’,视而不见,暗地里希望困难自动消失,或者是建立在简单方法上的奇迹出现。

第三级:优秀人选面试不过
很多猎头伙伴们可能都有遇到过这样的情况:明明人选很优秀,从业方向也对,但是一到面试就被pass了,我们可以反思一下会不会是人选稳定在一个公司多年,已经很久没有参加过面试了。
这个时候猎头伙伴们就需要为人选进行面试辅导,辅导并不局限于如何回答问题,如何着装或是如何自我介绍这些,更重要的是帮助候选人提前熟悉他在面试中将要面对的人,谈话的主题,需要准备的材料,如何更好地展现自己的优势,同时了解这个企业的招聘背景和自己将要面对的工作内容等等。
第四级:与高端人选沟通心理压力大
很多新人猎头伙伴们在看到百万以上是高端人选简历的时候就开始心虚,气势就矮了一截。甚至于还没有沟通就觉得自己不行。其实与高端人选沟通记住以下几个方面就可以:
1、简单直接:高端人选的时间是很宝贵的,每次沟通的时候可以尽量的精简表达。
2、谦虚尊重:对于行业的了解程度猎头是不可能比他们更了解的,我们也并不在这个方面与他们争高低,不了解的地方请教他们也是可以的,重要的是我们保持要保持平和、对等的心态即可。
3、明确优势:利用我们拥有行业与企业情况的了解、丰富的人脉和信息资源,以及对人和企业的专业研究与分析能力,为人选提供有效的职业发展建议。这些都是我们自身的优势,正是基于这些优势,我们才能为高端人选提供更好的咨询和帮助,从而获取人选的信任。

第五级:每一个步骤都有可能出问题
做猎头除非佣金到账,否则此前心没有一刻是安稳的,面试、谈薪、offer、入职、保证期等等每一个环节都有可能夭折,不确定因素太多。
我们能做的就是在每次问题出现的时候复盘自己的工作流程,因为每个人都有一套适用于自己的习惯和打法,首先我们自己要看到我们自己的说明书。 其实猎头这个工作,除了有强大的人才库之外,你还需要有一定的运气成分在里面的,所以我们就需要苛求过程,释怀结果。
第六级:集中在做的项目突然暂停
发生这样的情况,一般就是两方面的问题,一是已经有其他猎头伙伴捷足先登抢先交付了,这就是职位时效性的问题,你觉得好的职位你同行同样觉得好;你在用正常节奏操作好职位的时候、你同行在ALL IN操作,结果就是你看不见的地方已经推荐完成的职位,而你还在推荐。
二则是项目本身就不靠谱,企业对于职位的定位不明晰就仓促放出来,所以我们在职位调研的时候就一定要能看出来一句话:“这个企业找什么样的人来解决什么样的事情”。新手猎头伙伴们一定要注意:好职位≠职位JD字数多的岗位,原则上字数越多的岗位介绍越是垃圾职位,原因是这样的职位往往是HR不专业网上东拼西凑字数的“岗位信息”。所以怎么找好职位呢?就是看看职位调研做的精准度。

第七级:心态崩了每个人选都觉得没有希望
有些新人会有很幸运的第一单,部分人会觉得自己用过的方法有用,以后每一次跟进人选都如法炮制,结果跳进了自己挖的坑里... ...
其实猎头行业的本质都是人。无论客户还是人选,其中公司的运转,人才的流动的背后都是一个个活生生的人,他们有自己的思想,生活和人生规划。每一份简历背后都是一个具象的人,都是一段复杂不可重复的人生和经历。尊重这个人,尊重每一份独特的人生经历,从思想到执行层面去沟通才是猎头真正需要改变的地方。
第八级:加班!加班!完全没有自己的时间
做猎头的伙伴们,对于加班这个名词一定一点不陌生,不过加班跟加班还是很不一样的。如果只是为了达成电话量机械的加班,那一定是痛苦的。如果你做的风生水起、分分钟都有结果有良性反馈、相信所有人都能自觉干到凌晨, 其实各行业都很辛苦、但如果这份工作有回报、有及时正激励、那我们就不怕。就是说背着一百斤石头你跑不动、但背着100斤钞票你比谁都快。

海外项目组的同事们因为时差的问题长期休息时间加班反馈
第九级:已经入职的人选没过保

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这就相当于是九九八十一难已经过了八十,灵山脚下被妖怪吃了。平台之前迈瑞项目的香港销售经理岗位就是这样,香港的人选入职当天工作不到半天就离职了。项目经理跟猎头复盘的时候发现其实过程中有很多的小问题导致的,例如企业文化,办公环境,上级领导性格,香港人选与内地企业的认知不同等等。人选在入职的同时就决定放弃offer,而这些是完全可以在前期进行沟通避免的。
另外一种可能就是企业职位本身就有问题,有个坑在等着人选,建议之后断绝与其继续合作,否则害人害己。
第十级:项目交付了,企业迟迟不回款
像是当年房地产行业崩盘很多猎头费都被赖掉了。不过大家也要明白合同是甲乙双方的契约,不是一张废纸,甲乙双方都要按照合同约定来履行合同。一般企业也不会轻易欠款,因为一单佣金上猎头行业黑名单。不过延期付款的确实也会有,大家在平台做单则完全不用担心。
首先,平台会进行严格的业务评估,不靠谱的项目在前期已经pass,上到平台的项目就算是长期延期付款,也有平台托底。可以申请平台垫付佣金。

猎头行业表面上光鲜亮丽,但那也是在不为人知的背后不断付出自己的努力换来的,写这篇文章的目的不是为了打击那些刚入行的猎头新人,恰恰相反,是想给那些徘徊在猎头行业之外或者已经踏进猎头行业的新人一个清醒的认知,猎头行业需要付出自己的努力,坚持下去,只有经过战火洗礼过的猎头顾问才能在行业里站稳脚跟。同时,也祝福你们能够在猎头行业生根发芽!
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