最近跟几个刚开始做电商线的猎头们聊天 ，发现大家都有个共同困扰：跟候选人聊两句就卡壳！
人家说“我们在做DTC品牌全链路运营”，你摸不着头脑；提“海外仓备货模型”，你只能干笑；甚至有人说“我们刚跑通TikTok小店闭环”，你连“闭环”具体指啥都得现查。
结果候选人直接回一句“你好像不太懂行”，信任感也荡然无存。
电商行业这两年变化实在是太快了，从传统货架电商到直播带货，从国内卷到海外，从“人找货”到“货找人”，每个赛道的玩法、人才需求都在变。做猎头要是连行业基本盘都没摸清楚，跟候选人对话就像“跨服聊天”，成单效率自然上不去。
今天咱就掰开了揉碎了聊：电商行业到底分哪些类型？不同企业招什么样的人？猎头该怎么找？又为什么说电商是猎头的“黄金赛道”？看完这篇，下次跟候选人聊电商，让你从“小白”直接变“行家”。
一、电商行业四大类型：搞懂分类，才能找准方向
先给电商行业画个“地图”。现在市面上的电商企业，基本逃不出这四大类：综合电商、直播电商、垂直电商、海外跨境电商。每类企业的业务模式、核心需求、人才画像都不一样，猎头找人前先得认清楚“战场”。
1、综合电商：需求最稳的“基本盘”
综合电商就是咱们常说的“货架电商”，像淘宝、京东、拼多多这些老牌平台，还有近年来崛起的抖音商城、快手商城（虽然它们也有直播属性，但本质还是综合货架）。这类企业的特点是“大而全”——从用户入口（APP/小程序）、供应链（仓储/物流）、支付（自有钱包/第三方）、营销（大促/日常活动）到售后（客服/退换货），全链条都需要人。
2、直播电商：增长最快的“新风口”
直播电商这两年简直像坐了火箭——从2019年李佳琦第一次直播爆火，到现在抖音电商年GMV破万亿，整个赛道还在疯狂扩张，互联网上的各大网红、明星纷纷加入其中，这类企业的核心是“流量+转化”，业务链条更短、更灵活，团队年轻化特征明显（很多公司员工平均年龄不到30岁）。
3、垂直电商：小而美的“细分王者”
垂直电商是“在细分市场里做深”的代表，比如卖潮玩的得物、卖女装的蘑菇街、卖二手奢侈品的红布林，还有聚焦母婴的蜜芽、专注汽车用品的途虎养车。这类企业的特点是“精准击穿”——用户画像清晰（比如得物的用户主要是Z世代潮流爱好者），供应链更垂直（比如红布林只做二手奢侈品鉴定和流通），但对运营的要求更高（得懂圈层文化、用户痛点）。
4、海外跨境电商：出海浪潮下的“黄金赛道”
这两年“不出海，就出局”成了很多电商企业的共识——国内卷得厉害，海外市场（尤其是东南亚、中东、欧美）成为中国电商企业的新突破口。
跨境电商分两种：一种是“卖货出去”（比如SHEIN、temu），另一种是“帮国内卖家出海”（比如亚马逊全球开店、Shopee的服务商）。这类企业的核心是“本地化”——得懂海外用户的购物习惯、遵守当地法规（比如欧盟的VAT税号、美国的FTC广告法）、搞定跨境物流（海运/空运/海外仓
二、为啥说电商是猎头的“黄金赛道”？这3个优势你必须知道
说了这么多，到底为啥要重点攻电商行业？因为它对猎头来说，简直是“天时地利人和”的组合：
1. 需求大：企业扩张快，岗位多到接不过来
不管是综合电商（新业务线不断孵化）、直播电商（MCN和品牌自播团队疯狂招人）、垂直电商（细分赛道不断冒新品牌），还是跨境电商（出海热潮下服务商激增），电商行业的人才需求始终旺盛。智乐聘平台数据显示，2025年上半年电商类职位发布量同比涨了35%，其中直播电商、跨境电商的岗位增长超过50%——这意味着，只要你懂电商，根本不愁没单子。
2. 薪资高：核心岗位“钱景”好，候选人跳槽动力足
电商行业的薪资在互联网里算“第一梯队”：
综合电商：高级运营经理年薪30-50万，供应链总监50-80万；
直播电商：头部主播（粉丝100万+）单飞的话，年收入能破千万；直播运营总监年薪40-60万；
跨境电商：海外市场负责人年薪50-100万，懂合规的专家年薪60-80万；
垂直电商：细分赛道负责人（比如潮玩、医美）年薪30-50万，有成功案例的能拿到更高。
高薪资意味着候选人跳槽意愿强——只要你能挖到他们的“职业痛点”（比如原公司增长停滞、团队内斗、老板不给资源），成单概率能翻一倍。
3. 跨界广：积累的资源能“一鱼多吃”
电商行业跟很多领域都有关联：供应链涉及物流（仓储/运输）、技术涉及算法（推荐/搜索）、营销涉及内容（短视频/直播）、海外涉及跨境（支付/清关）。
做电商猎头时间长了，你积累的资源（比如物流专家、算法工程师、跨境支付服务商）能延伸到其他赛道——比如帮跨境电商找的海外仓专家，可能也能对接给做进口电商的企业；帮直播电商找的投流师，可能也能服务做品牌广告的公司。
三、电商行业人才画像：搞懂“找谁”，才能精准出击
知道了行业分类，接下来得搞清楚“电商行业到底招什么样的人”。别看电商人才流动大，但不同类型企业的“偏好”差别可大了。
1、差异化需求：不同类型企业的“特殊偏好”
你知道么？其实不同的电商公式对于人选都有不同的偏好，那么什么样的人选更能打动他们呢？字数太多小编都给大家放到资料包里啦~
2、用“企业名单包”锁定目标，别大海捞针
很多新手猎头一上来就翻招聘网站，结果要么找的企业不对口（比如去传统企业招直播人才），要么候选人不符合需求（比如找了个做国内电商的运营去做海外）。其实，按照“电商企业名单包”【文尾资料包领取】——里面分门别类列了综合电商（头部/腰部）、直播电商（MCN/品牌自播）、垂直电商（各细分赛道Top50）、跨境电商（出海品牌/服务商）的企业名单，每个企业都标注了“业务阶段”（扩张期/稳定期）、“核心需求”（比如某跨境电商正在招中东市场负责人）、“薪资范围”（方便跟候选人报价）。
操作技巧：
3、挖“隐藏人才池”，别只盯着招聘软件
很多人以为找电商人才只能去BOSS直聘、猎聘，其实好多人都在“隐形池子里”——比如：
竞品公司离职员工：电商行业人员流动大，很多候选人离职后会在朋友圈、脉脉发“寻找机会”，主动联系他们（注意别太功利，先聊聊行业看法）。
垂直社区/论坛：派代网（电商人聚集地）、知乎“电商话题”、抖音电商学习中心（里面有大量运营分享），在这些地方潜水，经常能挖到“有干货但不爱跳槽”的资深人士。
行业展会/沙龙：比如中国跨境电商博览会、直播电商大会，现场能接触到很多企业负责人，递张名片聊两句，比线上沟通更直接。
真实案例：去年我们平台帮一家跨境服务商找“东南亚市场运营”，在脉脉刷到个候选人是某大卖的印尼站负责人，已经离职但没更新简历。猎头主动私信他，聊了聊他对东南亚市场的看法（他说“现在Shopee流量下滑，得转向TikTok Shop”），刚好是我们客户需要的经验，一周就签了。
4、沟通时“说行话”，别当“门外汉”
电商人最反感什么？跟不懂行的猎头聊专业术语——你说“GPM”（千次观看成交额），他得解释；你说“UV价值”（访客平均价值），他又得解释。一来二去，候选人对你就没了兴趣。
沟通技巧：
提前背“行业黑话”：比如“起号”（从0到1把直播间做起来）、“坑位费”（主播带货的固定费用）、“动销率”（有销量的SKU占比），这些词在直播电商里天天说，你得信手拈来。
问“结果导向”的问题：别问“你做过运营吗？”要问“你之前带的直播间，从开播到稳定日销10万，用了多久？关键做了哪些动作？” 别问“你会选品吗？”要问“你最近选的一个爆品，是怎么从市场趋势、竞品分析、用户反馈里挑出来的？”
聊“行业痛点”：比如跟跨境电商候选人聊“现在欧洲VAT查得严，你们公司是怎么应对的？”跟直播候选人聊“现在观众审美疲劳，直播间流量下滑，你觉得怎么破局？” 能聊到点子上的人，才可能是“对的人”。
写在最后：电商行业，现在冲正当时
说了这么多，其实就想告诉大家：电商行业不是“红海”，而是“蓝海”——它变化快、需求大、人才贵，但对懂行的猎头来说，这是最好的时代。
下次跟候选人聊电商，可以打开智乐聘的“电商企业名单包”，背几个“GPM”“起号”“UV价值”的黑话，再聊聊“东南亚市场VAT怎么应对”“直播间流量下滑怎么破局”——你会发现，候选人看你的眼神都不一样了。
彩蛋：对于大厂的亲切别称，你都知道多少呢？
阿里-福报厂/猫厂
网易-养猪场
小米-粮厂
美团-开水团
更多的大厂“外号”可以在文尾的资料包里了解噢~
我是猎头
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