过去的2024年,以及今年上半年,我们看到中国快时尚品牌正在狂奔“出海”。
- 歌莉娅在西班牙巴塞罗那开设欧洲首店,并在在新加坡星耀樟宜、乌节路连续落地三间地标店铺;
- 森马在越南开启以「家庭一站式购物」的渗透战略;
- 海澜之家成功进驻马尔代夫和肯尼亚等新兴市场;
- 361°开设海外电商独立网站;并且在东南亚及一带一路国家有 600 多个销售网点;
- 淘宝品牌 CHICJOC 在美国连开两家门店;
- 利郎海外首家专卖店在马来西亚吉隆坡云顶世界 SkyAvenue 开业;
- 中国快时尚品牌 Urban Revivo 也在主动把战场升级到全球,先后在泰国曼谷 One Bangkok Mall 和美国 SoHo 区开设海外旗舰店
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图源:歌莉娅西班牙门店
一时间,几乎知名的国内快时尚品牌纷纷启动全新的海外扩张与开店策略,以把握时机,抢占市场份额。
和国际时尚品牌在中国市场采取的本土化策略一样,相对的,中国时尚品牌在海外开疆扩土的时候,也需要考虑不同语境,因地制宜地制定品牌化策略。而搭建本土团队,就是进行文化适配的第一步!
作为快时尚品牌消费大国,日本有很多知名的品牌已经在中国有较强影响力,如优衣库、无印良品、GU、SHIMAMURA、WEGO等。但反过来,我们的品牌在日本大展拳脚的并不多。
对于爱线下消费的日本市场来说,中国品牌的发展空间是很大的。而其他海外品牌,更是早早就盯上了日本市场。
据 Statista 统计,截至 2024年 3 月,在日本最受欢迎的时尚品牌是优衣库,从第 5 位开始是海外品牌,分别是美国品牌 GAP、瑞典品牌 H&M、西班牙品牌 ZARA。

希音在日本以线上为主
而中国快时尚品牌出海日本的进程,也在加快!近期智乐聘就为某快时尚品牌交付出海日本的第一位店长,一起看看在日本招聘有哪些需要注意的地方!
一、企业招聘背景及难点
智乐聘日本团队在今年接到了某知名快时尚品牌的招聘诉求——企业出海日本的第一步,需要招聘门店负责人。
日本消费者有独特的消费习惯和长期培养的信任的消费途径,一个新品牌要获得日本消费者认可,基本无法借用过往在其他市场的本地化经验,因此出海日本在团队搭建,必须要有经验丰富熟悉岛国消费者的日本店长。
作为快时尚品牌消费大国,日本有很多知名的品牌已经在中国有较强影响力,如优衣库、无印良品、GU、SHIMAMURA、WEGO等。所以企业的人选画像也偏向于这些企业出身以及一些已经在日本布局的ZARA、H&M等企业的候选。
招聘难点:
1、企业在日本是第一步,目标候选对于中企品牌认知度较低;
2、企业在日本的地址,并不是不是超级繁华地段(非银座涩谷等地),对很多候选来说,说服成本非常高;
3、前期需要候选人具备英文能力,这对于日本候选来说,难度较大
二、项目启动及交付流程
智乐聘日本事业部接到项目后,日本本地顾问马上就开始了寻访工作。
第一阶段:
由于智乐聘日本团队有长期合作希音日本的项目,所以对于日本的快时尚品牌市场较为熟悉,很快就从现有人才库接触到5位符合画像的人选。
但沟通后惨被拒绝,大致原因分为2类:
①企业选址问题,导致候选对工作胜任度低;
②中国企业知名度低,候选都没听过。
第二阶段:
根据这些经验,日本项目经理马上调整寻访策略:
①优先看候选出身地(也就是老家)离企业选址近的候选人;——提升意愿度
②加强企业的品宣,整理企业在国内的发展资料,展示企业实力,并用较多时间和候选沟通;——提升企业形象
③扩大接触范围: GAP、ZARA、H&M等外企快消品牌候选尝试联系
第三阶段:
在不断的寻访接触下,先后为企业推荐了4位面试的候选,最终offer一位 GAP出身的候选人。
候选在面试时对问题的回答,其内容是得到了较好评价,企业认为其是满足当下需求的店长,能够胜任日本店铺的日常运营和突发事件应对。但时尚行业,尤其是服装细分领域,比较看重店长店员的整体氛围感以及和品牌的调性是否匹配。
面试后企业比较担心这点,因为候选人在面试中表现的过于沉稳和“有礼貌”,所以当初想保留候选并跟其他人进行比较。

邮件确认面试时间
我们帮助企业分析:
· 候选的最大优势是,GAP在Lake Town的新店就是他搭建并运营的,又是新店所在地出身,所以无论稳定性还是能力都可以保证;
· 正因为是面试,所以候选会表现的比较沉稳和“死板”。因为无论什么工作,日本人本身整体上在面试、会议这种场合就比较认真,这点跟中国人和欧美圈人士非常不同
· 候选此前一直是留胡子的,是典型的日式潮流风格,为了参加面试刮掉了胡子(足见对于新机会的重视),我们发送了候选之前的生活照,给企业做了相关解释说明。
同时也为企业讲解了一些日本的国情、民族性、价值观劳动观等等,最终企业理解了对应的文化诉求,并发放offer。

和HR沟通候选的风格情况
据悉,目前人选完全做好加入新公司的准备,并积极响应培训,同时,企业也在布局日本其他分店的搭建工作,期待在不久的将来,我们也能看到这家中国快时尚品牌在日本的业务遍地开花!
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