工作内容:
1、接待用户,为用户讲解蔚来品牌及产品,向用户传递蔚来的理念。
2、指导和陪伴试驾,为用户提供全面的试驾服务。
3、促进成交,转化潜在用户,完成销售目标。
4、维护新老用户,成为用户全生命周期的伙伴。
个人业绩:
职级评定:P2.3
蔚来AC/DC笔试第一名

工作内容:
1、主导区域培训体系搭建,培训内容制作。
2、主持门店及外展的日常管理工作。
3、负责门店销售管理及业绩达成,团队过程数据监控。
4、控制门店费用,包括人员配备,门店用品等。
5、日常工作流程效率改进,与同事分享最佳工作方法。
6、负责城市内市场拓展,关系维护、资源协调。
个人业绩:
1、接管门店后,季度销量环比增加105%
2、月均留资成交率上涨5.32%
3、人效环比增加157%
4、接管门店后,季度内完成扭亏为盈

渠道开发:开展营销渠道建设,负责门店自媒体运营工作,多渠道进行品牌传播、账号打造、视频发布,开发
线上销售渠道,小红书、抖音运营,进行留资邀约试驾等;
渠道运营:负责汽车之家、懂车帝、易车等相关汽车平台的后台维护工作,维护期间区域线索获取排名第一。线
上线索分配管理,协助销售顾问进行客户邀约、邀请试驾,促成客户成交,确保完成当月销售指标;
团队管理:主导门店团队搭建及日常管理,对门店人员的管理、培训、发展负责;
市场运维:负责门店区域内市场拓展,区域内大客户关系运营及维护;
项目运营:负责计划、执行和跟进体验店运营任务和项目,如市场活动及销售渠道拓展活动;
工作业绩:
1、门店业绩
小鹏汽车2021《年度经销商鲲鹏奖》
小鹏汽车2022《全国门店销量前五》
小鹏汽车2021《门店运营全国第一名》
小鹏汽车2022《年度合同量中西区第一名》
2、个人业绩
小鹏汽车厂家2022年季度-优秀OA
小鹏汽车2022年度-《优秀管理者》
小鹏汽车2022年连续多月中西区销量第一
小鹏汽车厂家2023年季度-优秀OA

客户开拓:开拓潜在用户,完成店内外市场营销活动;
客户接待:展厅接待、外展接待及客户开发工作;
客户维护:对所负责的保有客户进行维系、管理等工作;
市场开拓:开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
用户体验:通过专业的咨询与服务,提升用户服务满意度,
工作业绩:在职期间个人销售业绩保持中西区前十名,多次获得优秀PS。培养面对高端客户的先进服务理念与服
务意识;

工作概况:制定个人销售方案和计划,通过网络、电话与购车客户进行沟通交流,及时回复客户咨询问题。
客户服务:建立良好的对客关系,完成客户预约试驾、定期的活动邀约等工作,接待和处理一般客户投诉。依照
销售工作流程,独立完成接待、看车、谈判、签约整个业务流程,最终为客户办理相关购车、贷款手续。