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候选人的入职维护 你不得不看的干货

发布时间:2018-03-21   来源:智乐聘  作者:侯苗苗 浏览量:3521

很多猎头都知道候选人入职后一定要做好跟进和维护工作,不然很容易因种种原因导致候选人无法适应新岗位并顺利开展工作。但这维护工作如何进行,有哪些要点、技巧和关键节点呢?下面智乐聘分享一些关于候选人入职维护的纯干货,帮助猎头伙伴更好地搞定候选人。

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1、入职保证

这一时间段的维护重点是保证候选人入职。有的候选人在接了offer之后会需要相当长的时间去办理离职、处理家中私事、甚至搬家等等,同时有的候选人还会在此期间得到新的工作机会,所以这段时间一定要做好候选人的跟进和回访。每周要进行一次确认,确认目前候选人的状态以及正在办理的事情进展。

入职前一周,猎头要跟企业和候选人双方确认入职时间,行程和住宿安排。向企业询问候选人入职需要携带哪些资料,另一面询问候选人入职前有哪些需要提前铺垫是事宜。

在候选人入职前一天要再次确认,候选人已经做好入职准备,所需要携带的资料是否准备齐全。还可以提醒一下候选人明天的天气,是否需要添衣服或带着雨具等等。

2、入职当天

入职当天猎头有两通必须要打的电话,一个是给HR,一个给候选人。但是要什么时间打这两通电话呢?在上午先给HR打电话,主要内容就是询问下候选人入职是否顺利,这个电话通常被称为a.m call。时间不宜过早,要给HR留出办理入职手续的时间。

在下午、接近下班时间的时候给候选人打一通电话,主要目的是询问下候选人入职后的感受,是否遇到什么问题需要解决,有什么要猎头帮忙协调的等等,这个电话则被称为p.m call。

3、试用期(保证期)

通常情况下候选人的试用期与猎头合同的保证期是一致的,只有候选人度过了保证期才是一个案件真正的完结,所以这段时间也不能松懈。

一般候选人在入职后的1-2周是适应期,这段时间候选人的状态不稳定,需要猎头给予关怀和支持,保证期稳定性。所以前两周回访的频率要高一些,在试用期可以按以下周期进行:

入职→→ 1-3天→→1周→→ 1月→→ 1.5月→→  2月→→  2.5月→→ 3月

         跟进  初步反馈 基本判断 邮件跟进  电话回访  邮件跟进  电话回访

在每次回访中,猎头都要获得企业和候选人的双方反馈,综合进行协调沟通,解决问题。

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